募集終了 【アシスタントディレクション】自社プロダクトカスタマーサクセスの求人・案件
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単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜300,000円/月(収支シミュレーション)
契約形態
業務委託(フリーランス)
最寄り駅
恵比寿(東京都)
- 職務内容
ご契約中の顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 具体的には、以下作業に対応していただきます。 -オンボーディング(プロダクトを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、顧客が抱えている課題を解決へ導く -オンボーディングが完了した顧客の更なる活用を促進する -利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 -顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 -導入プロセスの改善及び機能提案 -契約更新に向けたアプローチ・対応 -新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
- 求めるスキル
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・web広告に関する経験(運用やクリエイティブ制作など)
歓迎スキル・広告代理店でのご経験、広告代理店との協業のご経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
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- 精算・お支払い
- 精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。
15日
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担当者より
レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 Webマーケターの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じてスライド案件のご提案も差し上げる場合がございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 リモート作業を導入しております。