募集終了
コールセンター業務マニュアル作成の求人・案件

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単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

750,000円/月収支シミュレーション

契約形態

業務委託(フリーランス)

最寄り駅

高田馬場(東京都)

職種・ポジション

職務内容

・コールセンターにおける業務整理・形式知化推進PJTに参画頂きます。 ・簡易な業務フローは出来上がっているものの、  各業務プロセスの形式知化が追いついていないため、  PMの限定的なインストラクションの下、  業務内容のヒアリング・整理・形式知化(ドキュメンテーション)を推進して頂きます。 ・簡易な業務フローを手がかりに、ヒアリングや古いドキュメントの読み解きを通じ、  業務を整理し時に設計し直して頂きます。

求めるスキル

・業務整理/設計力があること ・形式知化(ドキュメンテーション)力 ・自発的に課題解決できること

歓迎スキル・コールセンター業務に関する知見

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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精算・お支払い
精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間〜180時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。

15日

担当者より

ライフイベント系サービスの開発案件です。 最近は複数のメディアで取り上げられ、大変注目を集めているサービスです。

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