募集終了 【カスタマーサポート】テレマティクスサービス運用企画の求人・案件
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単価 
※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜650,000円／月（収支シミュレーション）
契約形態
業務委託（フリーランス）
最寄り駅
伏見（愛知県）/一部リモート
- 職務内容
・テレマティクスサービス支援業務に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -大手自動車メーカーが展開する車載通信サービス（テレマティクスサービス）において、サービス申込受付や問い合わせ対応などの運用設計 -運用プロセスの設計 -業務フロー図の作成 -運用関係者との業務フローの協議 -課題管理 -運用ツールの設計 -業務帳票作成（管理台帳など） -業務マニュアル作成（FAQ、トラブルシュートなど） -次工程対応 -次工程への運用説明 -次工程とのQA対応 -次工程での決定や進捗に応じた作成物の更新
- 求めるスキル
・サービス問合せ対応経験 ・業務フロー図作成経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 特徴
参画実績あり
- 精算・お支払い
- 精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
レバテックフリーランスに
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担当者より
本企業様は東海エリアを中心に多数の案件を保有しており、別案件へのスライドを通じた長期的なご参画等も可能でございます。 リモートワーク：週2日～3日ほどリモートでの作業を想定しております。 ※リモート頻度は習熟度や状況に応じて変動いたします。 レバテックからの参画実績が豊富な企業様の案件ですので、安心してご参画いただけます。