募集終了 【コンサル】カスタマーサクセス戦略企画の求人・案件
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- 職務内容
・カスタマーサクセス戦略企画案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントセグメント別のチャーン要因分析と改善提案 -アップセル、クロスセル施策の設計、実行支援 -CSチーム、営業チームと連携した作業改善提案 -KPIモニタリング支援(GRR、NRR等) -分析作業(Googleスプレッドシート等での集計、可視化)
- 求めるスキル
・戦略コンサルや作業改善コンサルなどでの実務経験 ・BtoB SaaS、特にサブスクリプション型ビジネス導入経験
歓迎スキル・経営直下での戦略立案～実行までの幅広い経験 ・CSと営業及びプロダクトと横断的に連携した経験 ・コンサル的な上流設計経験と事業視点が融合できる現場での経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業務内容
システム開発
- 特徴
参画実績あり
レバテックフリーランスに
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担当者より
レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 戦略企画の経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 リモート作業を導入しております。