募集終了 【PL】コールセンター向けオペレーション改善の求人・案件
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単価 
※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜750,000円／月（収支シミュレーション）
契約形態
業務委託（フリーランス）
最寄り駅
板橋本町（東京都）
- 職務内容
・データドリブンでのCSを実現すべく、各種オペレーションフロー及び、 使用しているツールにおける管理項目の刷新をリードしていただきます。
- 求めるスキル
・コールセンターPJの経験 ・PMの経験
歓迎スキル・CSのオペレーション改善経験 ・Eセールスマネージャーのメンテナンス経験 ・BI/SFAに対する一般的な知見
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 特徴
長期プロジェクト
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担当者より
CS(カスタマーサポート)強化に向けたオペレーション改善に携わっていただきます。 コールセンターPJの経験がある方にマッチします。