New 【ヘルプデスク/PMO】基幹システム刷新プロジェクト問い合わせ対応支援の求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

1,450,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

大阪(大阪府)

職種・ポジション

職務内容

・大手生命保険会社向け基幹システム刷新プロジェクト における、問い合わせ対応支援業務に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -全国拠点からのシステムおよび業務に関する問い合わせ対応  -問い合わせ内容の整理、一次切り分け、関係部署へのエスカレーション  -FAQ、対応履歴の整理およびナレッジ蓄積  -業務内容や新システムに関する説明、運用フォロー  -業務を理解したうえでの実践的な問い合わせ対応

求めるスキル

・業務システムに関する問い合わせ対応、ヘルプデスク、サポート業務の経験 ・関係者との折衝経験

歓迎スキル・ITコンサル、PMO、業務コンサルの経験 ・保険業界(特に生命保険)での業務経験またはPJ参画経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

レバテックフリーランスに

案件について詳しく聞いてみませんか?

レバテックフリーランスに案件について詳しく聞いてみませんか?

知りたい内容を選んでください

詳しく聞いてみる
この案件のポイント
特徴

長期プロジェクト

精算・お支払い
精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間〜180時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。

15日

その他募集要項
商談回数

2回

募集人数

10人

作業開始日

2026/02/16

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

週5日常駐での作業を想定しております。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
希望に合う条件に絞って、案件をチェックできます!

条件が似ている案件

あなたに合う働き方診断
人気スキルの単価診断
フリーランスのリスク回避力診断
フリーランス×会社員 徹底比較表
フリーランススカウト
市場分析ダッシュボード

フリーランス経験談

  • スマホ向けのRPGソーシャルゲームの新規開発

    スマホ関連のRPGソーシャルゲームを新規に開発するチームに参加しました。新しく構築をするということで、今まで以上の容量のあるゲームを開発し、スマホ向けに制作してきた経験を活かしてクライアントに納得してもらえるものをつくり上げることが出来ました。

  • iOS向け広告配信サービスの開発環境説明

    iOS向け広告配信サービス開発は、Web版はHTML・JavaScriptを使用して、アプリ版はObjective-Cで行いました。広告コンテンツはMySQLで管理しました。アプリ配信の場合はWebか、アプリのStoreにリダイレクトさせて実現しました。

  • ソーシャルゲームのエフェクトデザイナーの技術

    ソーシャルゲームのエフェクトデザインを担当していました。エフェクトはFlashで制作することが多く、自分の描いている表現が出来る最も最適な手段はやはりパーティクルやアニメーションに凝ることだと感じました。これからは他のデザインも担当していこうと考えています。

『【ヘルプデスク/PMO】基幹システム刷新プロジェクト問い合わせ対応支援案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■企業担当はあなたとクライアント企業の架け橋 レバテックフリーランスは、企業担当による同行サービスを行っています。企業担当スタッフは面談時のフォローや参画初日の同行など、フリーランスの方々が安心して求人・案件に参画いただくためのサポート役です。クライアント企業とご自身の橋渡しを行い、安心して相談できる存在といえるでしょう。信頼できるクライアント企業かどうか見極め、ご自身のスキルを発揮できる職場をご提案します。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■プロジェクトリーダーに求められるスキルとは プロジェクトの責任者となるプロジェクトリーダー。現場の管理が主な仕事となるため、技術的なスキルはもちろん、ヒューマンスキルも必要になることが予想されます。レバテックフリーランスでは、頼れるプロジェクトリーダーとして求められるスキルをわかりやすくご説明します。 ■ストレスと上手く向き合うコツ 業務上のトラブルや対人関係、長時間労働や収入面など、SEのストレスを取り上げればキリがありません。視覚を酷使する職種のため、休日はスポーツや趣味、仲間との会話を楽しむなど、精神面と肉体面のバランスを整える習慣を身につけたいですね。レバテックフリーランスでは、SEが抱えやすいストレスの対処法を複数紹介しておりますので、是非参考にされてみてください。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「参画先への対応が非常にスムーズでいつも安心して利用しています。」・・・プログラマ 男 41歳 「ご提案してもらった案件が希望に即したものが多く、サポート担当の方の誠意を感じます。」・・・プログラマ 男 36歳 「連絡に対するレスポンスが迅速でかつ丁寧なので、安心して任せられる存在になっています。」・・・プログラマ 男 23歳 「サポート担当の方はみなさん大変親しみやすく、職場環境の相談などもしやすかったです。 」・・・プロジェクトマネージャ 男 48歳 他の求人・案件情報から探す C#の求人・案件 Objective-Cの求人・案件 プログラマー(PG)の求人・案件

レバテック株式会社
〒150-6190 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号
渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

案件探す

サポート画像_通常

現在公開中の案件は

2535

検索できる条件はこちら
検索する

簡単30秒 無料サポート登録

フリーランスの経験はございますか?

ログインはこちら