募集終了 【社内SE】相談センターシステム基盤保守運用のフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・クライアント相談センターシステム基盤の保守運用対応に携わっていただきます。 ・コールセンター基盤を支えるシステムの運用を行っていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 ‐各種データ集計 ‐ID、メール管理 ‐各種システムのアカウント管理 ‐設定変更 ‐メール問合せ対応 ‐サーバ管理(Windows update、ユーザー管理、セキュリティ対応など) ‐サテライト拠点でのネットワークの配線などを、Qに1回ほど出張対応。
- 求めるスキル
・Excelの関数の知見 ・SQLを用いた開発経験 ・IT運用経験 ・コールセンターシステム(クラウド型)の知見
歓迎スキル・RPA(Power Automate)の経験 ・Access、VBAを用いた開発経験 ・ネットワーク配線などネットワークに関するインフラの経験 ・Genesysを用いた実務経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件で扱う技術
- DB
Access
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
160時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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