募集終了 【マーケティング戦略立案】PLGプロダクト向けカスタマーサクセス設計のフリーランス求人・案件
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単価 
※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜3,680円／時
契約形態
業務委託（フリーランス）
最寄り駅
渋谷（東京都）/フルリモート
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- 職務内容
無料お試し中の顧客がスムーズに有償契約・活用拡大へ進むための仕組みづくり全般を担っていただきます 。 具体的な作業は下記を想定しております。 ・無料トライアル中の顧客サポート ・スプレッドシートや分析ツール（Amplitude等）を用いた勝ち筋の探索と実装 ・ステップメール、操作ガイド、ヘルプ動画などの顧客接点の改善
- 求めるスキル
・インバウンドセールス、又はカスタマーサクセスの経験 ・PLGの考え方を理解し、それに沿った活動の推進をした経験 ・定量分析と定性調査を組み合わせ、顧客課題を特定し意思決定への接続までを主導した経験 ・生成AI（ChatGPT, Claude, Gemini等）の特性を理解し、業務効率化やアウトプットの質向上のために活用した経験
歓迎スキル・SaaS領域での実務経験 ・データ分析（Googleスプレッドシート、Pythonなど）のスキル ・プロダクト改善（UI/UX）への関心やディレクション経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 短期プロジェクト
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担当者より
レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 Webマーケターの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なマーケターと成長が出来る環境でございます。 基本的にはフルリモートでの作業を見込んでおります。