募集終了
【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応の求人・案件

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単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

650,000円/月収支シミュレーション

契約形態

業務委託(フリーランス)

最寄り駅

新横浜(神奈川県)
職務内容

・下記業務をご担当いただきます。  ①PC/NWのL2サポート及びリモート&オンサイトの対応  ②PC手配、インストール、権限設定  ③PC及びサプライ品の手配と在庫管理

求めるスキル

・ITユーザーサポートスキル(デスクトップPC関連) ・英語スキル(社員半数が英語、チャット/メール/電話での対応) ・ITSMツール(ServiceNow,Remadyなど)操作スキル  ※グローバル企業で海外ヘルプデスクと連携したインシデント管理業務を    実施した経験が1年以上あることが望ましい

歓迎スキル・PC/NW/複合機の基礎スキル ・障害切り分け、エスカレーションスキル ・AD操作スキル

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

この案件で扱う技術
OS

Windows

精算・お支払い
精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間〜180時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。

15日

担当者より

英語を用いてのヘルプデスク作業経験のある方には、 マッチ致します。

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