テクニカルサポートの求人・案件 | フリーランスのエンジニア募集情報ページ
キャンペーンの利用規約(注意事項)
レバテック株式会社(以下、「当社」といいます。)が実施する「Amazonギフト券プレゼントキャンペーン」(以下、「本キャンペーン」といいます。)に参加し、会員登録される方(以下、「登録者」といいます。)は、以下をよくお読みいただきご登録ください。ご登録を以って、本規約に同意されたものとみなします。
本キャンペーンは、以下の条件を満たす方全員にアマゾンギフト券5,000円分をプレゼントするものです。
- 条件について
以下のすべての条件を満たされた方が対象となります - 2019年9月17日(火)~9月30日(月)の期間中にレバテックフリーランス(https://freelance.levtech.jp/)またはレバテッククリエイター(https://creator.levtech.jp/)に会員登録された方
- 2019年11月29日(金)までにカウンセリングを終えられた方
- ※過去にレバテックフリーランスのカウンセリングを受けられた方は対象外です。
※ご友人紹介（https://freelance.levtech.jp/friend/）で登録された方は対象外です。
※当社が保有する案件状況等により、カウンセリングをご案内できない場合もございます。予めご了承ください。 - 賞品の発送について
- 本キャンペーン条件に該当する方には、2019年11月4日(月)~2019年11月8日(金)注1または2019年12月2日(月)~2019年12月6日(金)注2の期間中にアマゾンギフト券5,000円分利用コードをメールでお送りいたします。
- 注1) 9/17(火)~10/31(木)にカウンセリングを受けられた方が対象
注2) 11/1(金)~11/29(金)にカウンセリングを受けられた方が対象 - 注意事項
- お一人様、1回までの登録が可能です。
- 本キャンペーンの参加において、登録者が真実かつ正確なデータを入力していないこと、または登録者から提供された情報が不十分であったことによって賞品が届かない場合、あるいは登録者の転居や長期の不在などの事由によって当社所定の期間内に登録者が賞品を受領できない場合は、キャンペーン該当者の権利が失効・削除されることがあります。
- キャンペーン該当者の権利を第三者に譲渡等はできません。
- 本キャンペーンの賞品の返品・交換は致しかねます。
- 当社は登録者の個人情報(本キャンペーンの登録時に登録者が提供した情報)を、当社の「個人情報の取り扱いについて(https://freelance.levtech.jp/privacy/)」に従い適切に取扱うものと致します。
- 当社は、本キャンペーンにおけるサービスの一部または全てを事前に通知することなく変更・中止・終了することができるものとします。なお、変更・中断あるいは中止または終了により生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
- 細心の注意を払って情報を掲載していますが、当社は、提供する情報、プログラム、各種サービス、その他本キャンペーンに関するすべての事項について、その完全性、正確性、安全性、有用性等について、いかなる保証も行うものではありません。また、登録者または第三者が被った以下の事例により発生した損害については、当社は責任を負いません。
- 登録者間または登録者と第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
- 第三者による本キャンペーンのサービスの妨害、情報改変などによりサービスが中断もしくは遅延し、何らかの欠陥が生じた場合。
- 故意または重過失なくして、当社が提供する本キャンペーンの情報が誤送信されるか、もしくは欠陥があった場合。
- レバレジーズグループ社員・関係者からのご登録は無効とさせていただきます。
- 本規約は日本法を準拠法とし、これに従い解釈されるものとします。また、本キャンペーンに関連して生じた紛争は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所の専属的合意管轄に属するものとします。
- フリーランスエンジニアのIT求人・案件
- テクニカルサポート求人・案件
テクニカルサポートの求人・案件一覧
該当案件数62件中 1~20件を表示
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ヘルプデスク のエンジニア求人・案件
- ～650,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・技術情報管理システムの機能拡張にて 基本設計、詳細設計、製造・単体テスト、結合テストに携わっていただきます｡ ・コールセンター業務を行っていただきます。
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最寄り駅
五反田（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・ヘルプデスク経験3年以上 ・ビジネスレベルの英会話ができること
独立行政法人向け技術情報管理システムの機能拡張案件です｡ 英語が堪能でヘルプデスク経験が3年以上ある方にマッチします。
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【Windows/Linux】通信向けインフラ構築支援 のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・Web及びDBサーバ構築作業に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -Windows ServerもしくはLinuxの構築運用 -RDB、ファイアウォールの設定 -SQ...
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最寄り駅
汐留（東京都)
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募集職種
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求めるスキル
・Web及びDBサーバ構築の経験 ・Windows Serverもしくは...
不明点は質問しながら作業いただける環境でございます。 Web及びDBサーバの構築経験がある方におすすめです。
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【Office365/Active Directory】ITヘルプデスク のエンジニア求人・案件
- ～2,100円／時
- 派遣
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職務内容
・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバ...
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最寄り駅
神奈川新町（神奈川県)
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開発環境
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・Windows OS及びソフトウエアの導入経験 ・英語ができること ...
新しいIT知識の習得に興味がある方におすすめです。 ヘルプデスクの経験がある方にマッチします。
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大手企業でのOAヘルプデスク のエンジニア求人・案件
- ～520,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
月に100件ほどの問合せへの、一次切り分け・対応
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最寄り駅
久屋大通（愛知県)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
OA業務経験、サーバーに関する知識、コミュニケーション能力
大手企業内でのヘルプデスク案件のため、コミュニケーション能力は高いものを求められます。 貴重な経験になるかと存じます。
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【UNIX】インフラ運用 のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
インフラ運用
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最寄り駅
豊田市（愛知県)
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募集職種
ネットワークエンジニア インフラエンジニア テクニカルサポート
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求めるスキル
・インフラSE（UNIX知識/経験、インフラ構築経験） ・コミュニケーシ...
豊田市駅または久屋大通駅付近での稼働となります。 UNIXの経験がある方は活躍できる現場です。
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EDI開発(保守) のエンジニア求人・案件
- ～400,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・EDIサーバのテスト環境及び待機系の設計・構築 ・EDIサーバの運用EDI開発・保守業務（顧客対応）
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最寄り駅
間内（愛知県)
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募集職種
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求めるスキル
コミュニケーションスキル重視 ※少しの開発経験があれば、上位会社チームの...
新しい技術の導入に積極的な企業です。 今後も需要の高いEDIサーバに携わることができます。
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募集終了 銀行向けテクニカルサポート のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・銀行向けシステムのベンダー管理などをご担当いただきます。 ・具体的には下記の作業を行っていただきます。 ユーザーと開発ベンダーとの調整役 受入検証 ユーザー向け資料作成 ヘルプデスク...
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最寄り駅
新橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・システムへの理解があること
レバテック実績有りの企業でございます。 ヘルプデスク、ユーザーサポート、 ベンダーコントロールのご経験のある方にマッチする案件です。
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募集終了 マーケティング関連企業内テクニカルサポート のエンジニア求人・案件
- ～530,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・CRMサービスシステムの運用をメインにお願いいたします。 ・メイン作業はデータ連携、顧客調整となります。 ・将来的には開発、設計、構築、運用に至るまで幅広い業務をお願いする予定です。
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最寄り駅
五反田（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート データベースエンジニア
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求めるスキル
・システムの運用、サポート経験 ・DBの運用経験
マーケティング関連企業内のテクニカルサポートに携わっていただきます。 システムの運用、サポート経験がある方にマッチする案件です。 技術以外の分析・マーケティング知識なども習得できます。
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募集終了 【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応 のエンジニア求人・案件
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募集終了 テクニカルサポート のエンジニア求人・案件
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募集終了 カスタマーサポート のエンジニア求人・案件
- ～2,690円／時
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・サポート窓口での対応、技術サポート (ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス...
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最寄り駅
渋谷（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・コールセンターまたはヘルプデスク経験 1年以上 ・IT業界経験 1年以上
レバ実績ありの企業でございます｡ コールセンターまたはヘルプデスク経験が1年以上ある方にマッチします。
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募集終了 大手企業カスタマーサポート のエンジニア求人・案件
- ～2,100円／時
- 派遣
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職務内容
・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -顧客からの問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、...
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最寄り駅
渋谷（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・コールセンターまたはヘルプデスクの経験1年以上 ・IT業界でのプロジェ...
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募集終了 自治体向け業務ソフトウェア窓口対応 のエンジニア求人・案件
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募集終了 【Windows】新規取扱製品検証 のエンジニア求人・案件
- ～650,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・Windows関連プロダクトのStifleRの検証業務を行っていただきます。
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最寄り駅
飯田橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・Windows OS(Winodws7/8.1/10)に関する知識 ・...
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募集終了 ニュースサービス運用関連業務 のエンジニア求人・案件
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募集終了 【Java】某メーカ修理受付システム及び応対システム運用保守 のエンジニア求人・案件
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募集終了 システム運用サービス支援 のエンジニア求人・案件
- ～430,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・クライアントの運用サービス支援における 下記の業務に携わっていただきます。 -システムモニタリング -セキュリティ/インフラオペレーション -マニュアルに従う入力業務 -業務改善活動
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最寄り駅
錦糸町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・システム運用経験 ・オペレーター業務経験
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募集終了 セキュリティシステム運用サービス支援 のエンジニア求人・案件
- ～430,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・セキュリティシステムの運用支援において、下記の業務に携わっていただきます。 -システムモニタリング -セキュリティ/インフラのオペレーション -業務改善活動
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最寄り駅
錦糸町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・システムの運用経験 ・オペレーター業務経験 ・ビジネスレベルの英語力
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募集終了 【Windows】新規取扱製品検証 のエンジニア求人・案件
- ～650,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・Windows関連プロダクトのStifleRの検証業務を行っていただきます。
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最寄り駅
飯田橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・Windows OS(Winodws7/8.1/10)に関する知識 ・...
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募集終了 【WindowsServer】サーバリプレイス のエンジニア求人・案件
テクニカルサポートの求人・案件の傾向について
テクニカルサポートとは、電化製品やIT製品の操作方法についての疑問、故障などのトラブルといった技術的な問題に対してユーザーから電話やメールでの問い合わせを受け、対応する職種です。この職業に就いている人をテクニカルサポートエンジニアとも呼びます。製品についての知識はもちろん、ユーザーの意図を汲み取ったりわかりやすく説明したりするコミュニケーションスキルが求められます。
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テクニカルサポートとは、パソコン・アプリケーション・システム・その他ネットワーク機器に関する問い合わせや操作方法、苦情などに対応する職種です。
サポートする対象は、システム担当者やヘルプデスクなど企業内の社員である場合と、一般消費者である場合とに分類されます。主に、電話やメール、問い合わせフォームから送られてくる問い合わせに対し、過去のトラブル報告書やサポート情報を元に、迅速かつ正確に問題解決を行うのが役目です。ハードウェアの故障やトラブルなど解決できない対応については、エンジニアへ連絡を取り顧客先に出張してサポートすることもあります。担当する顧客への迅速・丁寧・正確な対応が求められるテクニカルサポートは、製品やシステムに関する幅広い知識だけでなくコミュニケーションスキルが必要とされる仕事です。身につけた知識と経験を活かし、ネットワーク監視やシステムの設計・構築などキャリアパスが豊富にあるのも魅力です。
また外資系ベンダーの求人・案件においては、英語力が必要となるケースもあるため、今後フリーランスとしての活躍や年収アップを望む上で語学力を身につけておくと良いでしょう。
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