テクニカルサポートの求人・案件 | フリーランスのエンジニア募集情報ページ
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テクニカルサポートの求人・案件一覧
該当案件数72件中 1~20件を表示
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【テクニカルサポート】法人向けクラウドサービステクニカルサポート のエンジニア求人・案件
- ～500,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・運営中クラウドサービスの、法人顧客をメインとした テクニカルサポートをご対応いただきます。 ・メール対応及び電話対応も行っていただきます。
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最寄り駅
浜松町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・IT系サービスのカスタマーサポート実務経験1年以上 ・下記全サービスの...
数多くのソフトやツール、アプリを開発している大手企業です。 IoTという新領域にもチャレンジしており、 大手とはいえ、チャレンジングな風土のある企業になります。 IT系のテクニカルサポート経験がある方にマッチする案件です。
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New 【SQL】自動車メーカー向け分析及び集計業務 のエンジニア求人・案件
- ～500,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・自動車メーカー向けに分析､集計をご担当いただきます。 ・SQLやVBAにて分析､集計､レポーティングを行っていただきます｡ ・上記に加え、キャンペーン参加者から車を買った割合や車を買うまで...
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最寄り駅
横浜（神奈川県)
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募集職種
インフラエンジニア テクニカルサポート
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必須スキル
・SQLの経験 ・VBAの経験
レバテック実績有りの企業です。 Excel、データベースの基本知識がある方にマッチする案件です。
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独立行政法人向け基幹システム運用 のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・独立行政法人向けの基幹システムの運用業務を携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -ヘルプデスク、構成管理 -ネットワークの運用管理 -パソコン、プリンタ、周辺機器、サー...
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最寄り駅
水道橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・基幹システムの運用経験またはヘルプデスク経験 ・ActiveDirec...
基幹システムの運用経験がある方にとてもおすすめです。
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【Windows】システム支援 のエンジニア求人・案件
- ～400,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・システム支援業務に携わっていただきます。 ・下記をメインに行っていただきます。 -Windows端末のキッティング等
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最寄り駅
田町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・Windows端末の運用経験
システムの運用経験がある方におすすめです。 短期で参画いただける現場での作業となります。
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【Excel/PowerPoint】ソーシャルゲーム開発支援 のエンジニア求人・案件
- ～320,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・ソーシャルゲーム開発に携わっていただきます。 ・下記のサポート全般を行っていただきます。 -外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理 -文言QA -サポートレポートの作成 -S...
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最寄り駅
秋葉原（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・Excel、PowerPointを使っての実務経験 ・ソーシャルゲーム...
多くの外部一流クリエイター陣との共同開発となる案件です。 Excel、PowerPointの実務、ソーシャルゲームのサポート経験がある方にマッチします。
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【Excel】会計システム検証 のエンジニア求人・案件
- ～650,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・下記を行っていただきます。 -連結システム導入の数値検証支援 - DIVAにデータを投入した連結決算結果検証 -Excelの｢あるべき数値｣を比較、検証
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最寄り駅
神保町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・会計業務の経験 ・Excel関数などを使って数字検証の経験
会計システムの導入支援、検証作業に携わっていただきます。 会計業務の知見がある方にマッチします。
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【Linux/Windows】コールセンタ向けシステムリプレイス のエンジニア求人・案件
- ～670,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・既存のコールセンター向けシステムのリプレイスに携わっていただきます。 ・主にサーバの運用設計を担当頂きます。
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最寄り駅
高田馬場（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・LinuxサーバまたはWindowsサーバの運用設計経験
レバテック実績ありの企業です。 サーバの運用、設計経験のある方にマッチする案件です。
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自動車向け管理システム支援 のエンジニア求人・案件
- ～600,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・自動車向け管理システム保守運用プロジェクトに携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。(システムはSFDC Could Serviceを利用） -業務プロセスとユーザーマニュアル...
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最寄り駅
浜町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・コールセンターのような窓口業務経験 ・基礎的なIT経験(WORD、EX...
レバテック実績多数の企業です。 コールセンターのような窓口業務経験がある方にマッチします。
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【Windows】Microsoft基盤技術支援 のエンジニア求人・案件
- ～470,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・大手企業様向けのヘルプデスクを対応いただきます。 ・Microsoft製品の使用方法から問題解決までのサポートデスクを行っていただきます。
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最寄り駅
成増（東京都)
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募集職種
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必須スキル
・Windows server運用経験 ・Microsoft系製品の知見
長期で参画頂ける現場での作業となります。 Microsoft製品に対する知識や技術習得も可能です。
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【Office365/Active Directory】ITヘルプデスク のエンジニア求人・案件
- ～2,100円／時
- 派遣
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職務内容
・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバ...
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最寄り駅
神奈川新町（神奈川県)
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開発環境
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・Windows OS及びソフトウエアの導入経験 ・英語ができること ...
新しいIT知識の習得に興味がある方におすすめです。 ヘルプデスクの経験がある方にマッチします。
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情報システム可視化開発支援 のエンジニア求人・案件
- ～650,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・可視化開発に関わる下記を行っていただきます。 -サービス仕様書作成(仕様調整・基本設計) -プロトタイプ試験 -開発管理 -システム運用
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最寄り駅
品川（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・仕様書の作成経験 ・顧客折衝の経験
レバテック実績有りの企業です。 PMOの経験がある方にマッチします。
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【Office 365】導入支援/サポート のエンジニア求人・案件
- ～2,590円／時
- 派遣
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職務内容
・Office 365導入に伴う支援、サポートに携わっていただきます ・下記を行っていただきます -導入(あたらしい機能の展開および移行) -散在するNotesDBの移行支援、 -ユーザ...
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最寄り駅
センター南（神奈川県)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・Office 365導入経験(特にSharePoint)
Office 365導入に伴う支援、サポートに携わっていただきます。 Office 365導入経験(特にSharePoint)がある方にマッチします。
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大手企業でのOAヘルプデスク のエンジニア求人・案件
- ～520,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
月に100件ほどの問合せへの、一次切り分け・対応
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最寄り駅
久屋大通（愛知県)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
OA業務経験、サーバーに関する知識、コミュニケーション能力
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【UNIX】インフラ運用 のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
インフラ運用
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最寄り駅
豊田市（愛知県)
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募集職種
ネットワークエンジニア インフラエンジニア テクニカルサポート
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必須スキル
・インフラSE（UNIX知識/経験、インフラ構築経験） ・コミュニケーシ...
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EDI開発(保守) のエンジニア求人・案件
- ～400,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・EDIサーバのテスト環境及び待機系の設計・構築 ・EDIサーバの運用EDI開発・保守業務（顧客対応）
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最寄り駅
間内（愛知県)
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募集職種
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必須スキル
コミュニケーションスキル重視 ※少しの開発経験があれば、上位会社チームの...
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【ゲームボーイアドバンス】画像データ変換ツール作成 のエンジニア求人・案件
- ～3,280円／時
- 派遣
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職務内容
・ゲームボーイアドバンス形式の背景データフォーマットをbmp 形式に変換するツールの作成をご担当いただきます。 -ゲームボーイアドバンス形式のチップデータ＋パレットデータを32bitカラー ...
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最寄り駅
渋谷（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・ゲームボーイアドバンス及びそれに準ずるハード(スーパーファミコン, ゲー...
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募集終了 銀行向けテクニカルサポート のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・銀行向けシステムのベンダー管理などをご担当いただきます。 ・具体的には下記の作業を行っていただきます。 ユーザーと開発ベンダーとの調整役 受入検証 ユーザー向け資料作成 ヘルプデスク...
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最寄り駅
新橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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必須スキル
・システムへの理解があること
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募集終了 マーケティング関連企業内テクニカルサポート のエンジニア求人・案件
- ～530,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・CRMサービスシステムの運用をメインにお願いいたします。 ・メイン作業はデータ連携、顧客調整となります。 ・将来的には開発、設計、構築、運用に至るまで幅広い業務をお願いする予定です。
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最寄り駅
五反田（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート データベースエンジニア
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必須スキル
・システムの運用、サポート経験 ・DBの運用経験
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募集終了 【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応 のエンジニア求人・案件
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募集終了 テクニカルサポート のエンジニア求人・案件
テクニカルサポートの求人・案件の傾向について
テクニカルサポートとは、電化製品やIT製品の操作方法についての疑問、故障などのトラブルといった技術的な問題に対してユーザーから電話やメールでの問い合わせを受け、対応する職種です。この職業に就いている人をテクニカルサポートエンジニアとも呼びます。製品についての知識はもちろん、ユーザーの意図を汲み取ったりわかりやすく説明したりするコミュニケーションスキルが求められます。
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テクニカルサポートとは、パソコン・アプリケーション・システム・その他ネットワーク機器に関する問い合わせや操作方法、苦情などに対応する職種です。
サポートする対象は、システム担当者やヘルプデスクなど企業内の社員である場合と、一般消費者である場合とに分類されます。主に、電話やメール、問い合わせフォームから送られてくる問い合わせに対し、過去のトラブル報告書やサポート情報を元に、迅速かつ正確に問題解決を行うのが役目です。ハードウェアの故障やトラブルなど解決できない対応については、エンジニアへ連絡を取り顧客先に出張してサポートすることもあります。担当する顧客への迅速・丁寧・正確な対応が求められるテクニカルサポートは、製品やシステムに関する幅広い知識だけでなくコミュニケーションスキルが必要とされる仕事です。身につけた知識と経験を活かし、ネットワーク監視やシステムの設計・構築などキャリアパスが豊富にあるのも魅力です。
また外資系ベンダーの求人・案件においては、英語力が必要となるケースもあるため、今後フリーランスとしての活躍や年収アップを望む上で語学力を身につけておくと良いでしょう。
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