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テクニカルサポートの求人・案件 | フリーランスのエンジニア募集情報ページ
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テクニカルサポートの求人・案件一覧
該当案件数61件中 1~20件を表示
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【WinActor】RPAシステム支援 のエンジニア求人・案件
- ～570,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・RPA(主にWinActor)のトラブル支援に携わっていただきます｡ ・下記のサポートを行っていただきます。 -シナリオ作成 -設計・開発・テスト -トラブル支援(TELやメールベース...
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最寄り駅
勝どき（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・WinActor実務経験 1年以上
レバテック実績ありの企業でございます｡ WinActor実務経験半年以上ある方にマッチします。
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【Windows/Linux】通信向けインフラ支援 のエンジニア求人・案件
- ～450,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・Web及びDBサーバ運用保守作業に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -WindowsサーバもしくはLinuxサーバの運用保守 -RDB、ファイアウォールの設定 -S...
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最寄り駅
汐留（東京都)
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募集職種
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求めるスキル
・Web及びDBサーバ運用保守の経験 ・WindowsサーバもしくはLi...
不明点は質問しながら作業いただける環境でございます。 Web及びDBサーバの運用保守経験がある方におすすめです。 アリババクラウドに触れる環境でございます。
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【Office365/Active Directory】ITヘルプデスク のエンジニア求人・案件
- ～2,100円／時
- 派遣
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職務内容
・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバ...
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最寄り駅
神奈川新町（神奈川県)
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開発環境
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・Windows OS及びソフトウエアの導入経験 ・英語ができること ...
新しいIT知識の習得に興味がある方におすすめです。 ヘルプデスクの経験がある方にマッチします。
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大手企業でのOAヘルプデスク のエンジニア求人・案件
- ～520,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
月に100件ほどの問合せへの、一次切り分け・対応
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最寄り駅
久屋大通（愛知県)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
OA業務経験、サーバーに関する知識、コミュニケーション能力
大手企業内でのヘルプデスク案件のため、コミュニケーション能力は高いものを求められます。 貴重な経験になるかと存じます。
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【UNIX】インフラ運用 のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
インフラ運用
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最寄り駅
豊田市（愛知県)
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募集職種
ネットワークエンジニア インフラエンジニア テクニカルサポート
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求めるスキル
・インフラSE（UNIX知識/経験、インフラ構築経験） ・コミュニケーシ...
豊田市駅または久屋大通駅付近での稼働となります。 UNIXの経験がある方は活躍できる現場です。
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EDI開発(保守) のエンジニア求人・案件
- ～400,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・EDIサーバのテスト環境及び待機系の設計・構築 ・EDIサーバの運用EDI開発・保守業務（顧客対応）
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最寄り駅
間内（愛知県)
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募集職種
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求めるスキル
コミュニケーションスキル重視 ※少しの開発経験があれば、上位会社チームの...
新しい技術の導入に積極的な企業です。 今後も需要の高いEDIサーバに携わることができます。
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募集終了 銀行向けテクニカルサポート のエンジニア求人・案件
- ～550,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・銀行向けシステムのベンダー管理などをご担当いただきます。 ・具体的には下記の作業を行っていただきます。 ユーザーと開発ベンダーとの調整役 受入検証 ユーザー向け資料作成 ヘルプデスク...
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最寄り駅
新橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・システムへの理解があること
レバテック実績有りの企業でございます。 ヘルプデスク、ユーザーサポート、 ベンダーコントロールのご経験のある方にマッチする案件です。
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募集終了 マーケティング関連企業内テクニカルサポート のエンジニア求人・案件
- ～530,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・CRMサービスシステムの運用をメインにお願いいたします。 ・メイン作業はデータ連携、顧客調整となります。 ・将来的には開発、設計、構築、運用に至るまで幅広い業務をお願いする予定です。
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最寄り駅
五反田（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート データベースエンジニア
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求めるスキル
・システムの運用、サポート経験 ・DBの運用経験
マーケティング関連企業内のテクニカルサポートに携わっていただきます。 システムの運用、サポート経験がある方にマッチする案件です。 技術以外の分析・マーケティング知識なども習得できます。
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募集終了 【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応 のエンジニア求人・案件
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募集終了 テクニカルサポート のエンジニア求人・案件
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募集終了 カスタマーサポート のエンジニア求人・案件
- ～2,690円／時
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・サポート窓口での対応、技術サポート (ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、サービス...
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最寄り駅
渋谷（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・コールセンターまたはヘルプデスク経験 1年以上 ・IT業界経験 1年以上
レバ実績ありの企業でございます｡ コールセンターまたはヘルプデスク経験が1年以上ある方にマッチします。
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募集終了 大手企業カスタマーサポート のエンジニア求人・案件
- ～2,100円／時
- 派遣
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職務内容
・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -顧客からの問い合せ電話への対応 -問い合せ内容、...
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最寄り駅
渋谷（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・コールセンターまたはヘルプデスクの経験1年以上 ・IT業界でのプロジェ...
サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。 コールセンターまたはヘルプデスク経験1年以上ある方にマッチします。
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募集終了 自治体向け業務ソフトウェア窓口対応 のエンジニア求人・案件
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募集終了 【Windows】新規取扱製品検証 のエンジニア求人・案件
- ～650,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・Windows関連プロダクトのStifleRの検証業務を行っていただきます。
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最寄り駅
飯田橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・Windows OS(Winodws7/8.1/10)に関する知識 ・...
IT関連のプロダクトの商社として事業を行っている企業です。 Windows as a Service(Windows10 端末更新管理環境)に携わっていただきます｡ 年齢が幅広いためどの年齢の方でもフィットしやすい環境です。 ...
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募集終了 ニュースサービス運用関連業務 のエンジニア求人・案件
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募集終了 【Java】某メーカ修理受付システム及び応対システム運用保守 のエンジニア求人・案件
- ～600,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・某メーカの定型、非定型システムの開発作業として下記ご担当いただきます。 -問い合わせ回答 -障害対応 -軽微な機能追加対応 -要件ヒアリングや見積作成等 -データ抽出 ...
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最寄り駅
品川（東京都)
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開発環境
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・Javaを用いた実務経験2年以上 ・Oracleを用いた実務経験 ・...
チームでの開発となりフォロー体制が充実しておりますので、 業界知識がない方でも安心して作業できる環境です。 スキルアップも支援しておりますので、 技術を磨きたい方にお薦めの案件です。
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募集終了 システム運用サービス支援 のエンジニア求人・案件
- ～430,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・クライアントの運用サービス支援における 下記の業務に携わっていただきます。 -システムモニタリング -セキュリティ/インフラオペレーション -マニュアルに従う入力業務 -業務改善活動
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最寄り駅
錦糸町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・システム運用経験 ・オペレーター業務経験
運用業務経験のある方にマッチします。 運用希望の方におすすめです。
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募集終了 セキュリティシステム運用サービス支援 のエンジニア求人・案件
- ～430,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・セキュリティシステムの運用支援において、下記の業務に携わっていただきます。 -システムモニタリング -セキュリティ/インフラのオペレーション -業務改善活動
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最寄り駅
錦糸町（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・システムの運用経験 ・オペレーター業務経験 ・ビジネスレベルの英語力
運用業務経験のある方にマッチします。 英語を活用したい方におすすめです。
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募集終了 【Windows】新規取扱製品検証 のエンジニア求人・案件
- ～650,000円／月
- 業務委託（フリーランス）
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職務内容
・Windows関連プロダクトのStifleRの検証業務を行っていただきます。
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最寄り駅
飯田橋（東京都)
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募集職種
テクニカルサポート
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求めるスキル
・Windows OS(Winodws7/8.1/10)に関する知識 ・...
IT関連のプロダクトの商社として事業を行っている企業です。 Windows as a Service(Windows10 端末更新管理環境)に携わっていただきます｡ 年齢が幅広いためどの年齢の方でもフィットしやすい環境です。 ...
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募集終了 【WindowsServer】サーバリプレイス のエンジニア求人・案件
テクニカルサポートの求人・案件の傾向について
テクニカルサポートとは、電化製品やIT製品の操作方法についての疑問、故障などのトラブルといった技術的な問題に対してユーザーから電話やメールでの問い合わせを受け、対応する職種です。この職業に就いている人をテクニカルサポートエンジニアとも呼びます。製品についての知識はもちろん、ユーザーの意図を汲み取ったりわかりやすく説明したりするコミュニケーションスキルが求められます。
案件探しは私たちにお任せください！
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テクニカルサポートについて
テクニカルサポートとは、パソコン・アプリケーション・システム・その他ネットワーク機器に関する問い合わせや操作方法、苦情などに対応する職種です。
サポートする対象は、システム担当者やヘルプデスクなど企業内の社員である場合と、一般消費者である場合とに分類されます。主に、電話やメール、問い合わせフォームから送られてくる問い合わせに対し、過去のトラブル報告書やサポート情報を元に、迅速かつ正確に問題解決を行うのが役目です。ハードウェアの故障やトラブルなど解決できない対応については、エンジニアへ連絡を取り顧客先に出張してサポートすることもあります。担当する顧客への迅速・丁寧・正確な対応が求められるテクニカルサポートは、製品やシステムに関する幅広い知識だけでなくコミュニケーションスキルが必要とされる仕事です。身につけた知識と経験を活かし、ネットワーク監視やシステムの設計・構築などキャリアパスが豊富にあるのも魅力です。
また外資系ベンダーの求人・案件においては、英語力が必要となるケースもあるため、今後フリーランスとしての活躍や年収アップを望む上で語学力を身につけておくと良いでしょう。
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