【ディレクション兼マーケティング】チャットボット広告改善提案案件 | ITフリーランスエンジニアの求人・案件(2024/05/04更新)

チャットボット広告の入稿オペレーション改善にメインで携わっていただきつつ、 将来的にはPMMとしてご活躍いただきます。 ご参画後まずはプロダクト・ビジネス・入稿部隊と連携いただき現場業務を深く理解いただきつつ、以下のような業務を適性にあわせてお任せいたします。 1）現場課題の理解のため、現場業務に伴走 ・プロダクトやオペレーションに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング ・入稿・配信業務のヘルプ 2）プロダクト&オペレーションの課題分析・示唆 　・現場ヒアリングを通したインシデントやヒヤリハットのログなどから課題を分析 　・課題分析に基づいた、プロダクトやオペレーション改善の示唆を関係者に提供 3）プロダクト＆オペレーション改善の実業務のリード ・ワークフロー改善やマニュアル更新・浸透 　・配信・入稿フローのオペレーション設計、ディレクション業務 　・インシデント・ヒヤリハット対応フローの整備 4）入稿・配信を担う分業組織の体制強化・課題解決

・Web広告業界などで、入稿・配信オペレーション企画（設計or改善）の経験 ・SaaSツールや配信ツールに関して、以下いずれかのような経験がある方 　　ユーザーサポートやトラブルシューティング、品質担保の経験 　　ツールの仕様理解が求められる業務 　　技術的仕様をオペレーションに落とし込んだ経験 　　技術チームとの折衝業務の経験がある

歓迎スキル・論理的思考をもとに分析を行った経験 ・テキストベースでも十分に伝えられるなど高い言語化・コミュニケーション能力 ・Notionなどのドキュメンテーションツールを使用しマニュアル作成などした経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

有

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間〜180時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。

15日