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【大手ゲーム企業 】カスタマーサポートの求人・案件

  • 1,680円/時
  • 派遣
消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談下さい。

職務内容

・ゲーム企業において下記のような事務作業をお任せします
 ー自社が提供するインターネットインフラサービスの料金や契約、サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
 ーカスタマーからのご契約プランの更新確認、更新手続き
 ー同サービスにおける各種事務作業(顧客管理システムへのデータ入力等) 

最寄り駅

渋谷 (東京都)

業界

ソーシャルゲーム

精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

必須スキル

・営業事務もしくは営業アシスタントの経験
・PCを用いた基本的な作業経験(メール作成、簡単なエクセル操作) 

歓迎スキル

・コールセンターもしくはヘルプデスク経験
・IT業界経験

担当者より

有名ソーシャルゲームを制作している会社で、カスタマーサポートをお任せします。
ゲームのクオリティにこだわっている会社で、
より高い目線でゲーム開発に携わっていきたい方にはマッチします。

担当者は変更になる場合がございます

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談下さい。

申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。お気軽にご登録ください。

この案件に条件が似ている案件

ご希望の案件が見つからなかった方へ

非公開の案件が全体の80%以上を占めます。

Webに公開していない非公開案件をご提案することもできます。(登録者限定)

企業が案件を非公開にする理由とは?

  • 申し込みの殺到をおさえ、スキル・経験がよりマッチした人材を募集したい
  • 新規サービスなどの募集情報を競合他社に漏らしたくない
  • 急募のため、サイトに情報公開する時間的余裕がない

だからこそ、非公開案件には有名企業や新規サービスなどの案件もあります。

非公開案件を提案してもらう

いきなりカウンセリングはちょっと...もっと手軽に案件を提案してもらいたい方へ

もし、自分がフリーランスになったら…?スキルをもとに、ご提案できる案件をメールでお送りします。

案件提案メールでわかること

  • 適正単価

    スキルをもとに実際にどれくらいの
    単価で参画できるか

  • ご提案できる案件数

    非公開の案件を含め、あなたのご希望に
    合った案件がどれくらいあるか

  • 具体的な作業内容

    参画先の現場で具体的に
    どういった作業を行うのか

まずはメールでどんな提案を受けるのかをイメージいただけます。

一人一人個別にご連絡しているため、メールの送付まで約3営業日ほどいただいています。 メールで案件を提案してもらう

フリーランスに対して不安をお持ちの方へ

業界・専門知識の豊富なコーディネーターによる、無料の個別相談会を実施しています(関東・関西で実施)

レバテックでは正社員求人も4,000件以上取り扱っておりますので、
フリーランスになるか迷っているという方も是非一度ご相談ください。

こんなお悩みを相談できます

  • 自分のスキルでフリーランスになれるか不安
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今まで530名以上の方にお申し込みいただいています。お気軽にご相談ください。

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フリーランス経験談

  • ECサイトシステムのセキュリティ対応方法

    ECのWEBサイト開発では、セキュリティの脆弱性に注意しました。具体的には、クライアント側のブラウザで使用されるjQueryの脆弱性があるので、対応に苦労しました。解決には、ショッピングモールの為、参画企業にテンプレートを配布してテストを繰り返しました。

  • 箱庭ゲームのグラフィックを制作する時の注意

    箱庭ゲームのグラフィック開発チームに参加しました。主な業務は建物のデザインやモデリングを担当していました。建物やアイテムを段階によってレベルアップさせることが難しく、歴史書などの資料を参考にして構築しました。この経験を活かして様々なゲームを作成したいです。

  • 自社サービス開発プロジェクト管理の一例

    自社サービスを開発する事になり、プロジェクト管理をする事になりました。人的リソースと各工程のスケジュールを見える化して、メンバー全員で共有させました。また、週一回朝礼を実施して、問題点・解決策を話し合い、遅れている工程を元通りにする事ができました。

『【大手ゲーム企業 】カスタマーサポート案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■ご登録の流れについて
Web上で登録後、一対一のカウンセリングでスキルやキャリアプランなどのご希望をヒアリングします。いただいたご希望に添えられるよう、企業様への事前対策は万全を尽くします。見事参画された後も、フォロワーによる綿密なサポートを実施。不明点や悩みを丁寧にヒアリングして、フリーランスの皆様がフルに活躍できる環境づくりをおこないます。

『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。

■エンジニアの市場価値を高める経験とスキル
企業の多くは、即戦力となるエンジニアを求めているため、複数の職種を経験したり多様なスキルを持っていると大変有利です。条件の良い案件への参画には、得意な分野や習得しているツールをアピールすることが重要です。経験が浅く、参画を通してスキルアップを目指す方は、小規模案件をチェックするとよいでしょう。レバテックフリーランスでは、経験に応じた案件の探し方のポイントなどもご紹介しています。

■フリーランスが扶養家族としての待遇を受けるには
フリーランスとして稼動しながら、配偶者などの扶養家族として待遇を受けることは可能です。扶養に入る条件や範囲は、所得税と、社会保険及び国民年金では基準が異なるため、正しく理解する必要があります。特に社会保険の扶養については複雑な部分があるため、注意が必要です。レバテックフリーランスでは、フリーランスの方から多く寄せられる扶養についての疑問について解説しています。

その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。

『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「迅速かつ丁寧な対応が信頼できます。」・・・プロジェクトマネージャ 女 35歳
「参画期間中に現場のことで悩んでいた時、担当者が昼夜問わず話を聞いてくれ、不安を解消できるよう務めていただき、本当に感謝しております。」・・・システムエンジニア 男 31歳

「必要書類の手配を依頼した時、大変迅速に対応してくれ嬉しかったです。」・・・システムエンジニア 男 41歳
「契約終了して違う案件に参画したいという相談に対し、快くかつスピーディに情報収集して対応してくれました。」・・・プログラマ 男 35歳

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