【派遣】【運用中ゲーム】カスタマーサポートの求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

2,800円/時

契約形態

派遣

最寄り駅

大崎広小路(東京都)
職務内容

運用中ゲームにて、カスタマーサポートとして作業を行っていただきます 具体的な内容は下記を想定しております ・運用タイトルのゲームに対するユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計 ・クライアントの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案

求めるスキル

・ゲーム会社におけるカスタマーサポートとしての実務経験

歓迎スキル・2次対応まで担当した経験 ・他業種でのメールやチャットのユーザーサポート経験(2年以上) ・コールセンターでのオペレーター経験(2年以上)

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
業界

ソーシャルゲーム , コンシューマーゲーム

特徴

20代活躍中 , 30代活躍中

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

デベロッパーとして、ゲーム開発に強みを持っている企業です。 ネイティブ・ブラウザ・コンシューマー・VRなど、 様々なプラットフォームにゲームを提供しています。 運用タイトルに携わることができます。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
希望に合う条件に絞って、案件をチェックできます!

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フリーランス経験談

  • 広告配信システムでわかりやすい管理画面を制作

    広告配信システム開発をしました。プログラム言語はRubyを使用し、開発手法はTDDを取り入れました。管理画面の制作では、配信数とサイトに誘導された訪問数がわかる様にしました。また、配信から訪問までの時間も計測できる様にして、広告内容の変更に役立てました。

  • 表現スキルの幅を広げる方法は殻に閉じこもらないで探求すること

    Photoshopを用いたイラストデザインをしています。最近、独自のデザイン幅を広げるために大規模なゲームアプリの開発にイラストレーターして参画しました。チーム制に分かれたデザイン部門で他人の背景画像や表現手法を学び、自分の思考を広げることができた気がします。

  • ネイティブソーシャルゲーム開発のサーバサイド

    ネイティブソーシャルゲーム開発のサーバーサイドのチームに参加しました。主にDBの構築を任されることになり、MySQLを活用してDBを構築しました。MySQLは独学で習得した言語だったので不安も大きかったですが無事にテストを乗り越えることが出来て安心しました。

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