【大手ゲーム企業】ユーザーサポートの求人・案件
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終了 【大手ゲーム企業】ユーザーサポートの求人・案件

職務内容 ・運営中アプリのメールサポート、電話サポートを行っていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
 ーメールサポートに伴うユーザーデータの調査対応
 ーアプリ運営チームとの情報共有および対応に関する調整など
業界

ソーシャルゲーム

最寄り駅 都庁前 (東京都)
精算基準時間

精算基準時間とは

標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間 ~ 180時間
求めるスキル ・カスタマーサポート経験1年以上(業種不問)
・PCを用いた実務経験
・ブラウザゲームのプレイ経験

金 聖大

テクニカルカウンセラー

金 聖大

ユーザ数400万人を超えるソーシャルゲームを運用していて、
新規タイトルも複数開発中の勢いのある企業です。

新しい技術も積極的に取り入れて制作をされているので、
ゲーム業界で実績を積みたい方、
スキルアップをしたい方におすすめの案件です。

また風通しが良い現場なので、
職種を越えて企画面から携わることが出来ます。

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精算条件

精算条件とは

標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

特徴

20代活躍中

 , 

30代活躍中

 , 

ゲーム好き歓迎

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フリーランス雑記

トラフィックに追われるほどの大規模なプロジェクトへ邁進
私はスクリプト言語での長期的な開発経験があります。ラグジュアリーブランドのECサイト開発案件に参画した際、PHPのスキルをより深めることができました。さらに、トラフィック対策やクライアントの方向性に合うWebサイト作りのノウハウも身に付けることができました。
持ちうる限りの技術と指導力をフルコミットさせた案件
BtoCによるWebサイト開発の案件に参画し、マークアップを担当しました。スマホでも使えるよう再設計し、HTMLやCSSを用いた開発を行いました。コーディングのガイドラインやコードレビューなども経験し、さまざまなタスクを同時進行するコツを得ることができました。
Objective-Cアプリのレビュー方法
Objective-Cを用いたグループチャットアプリ開発では、コードレビューを積極的に取り入れました。また、バージョン管理の為にGitHubの利用もしました。GitHubの利用により、レビューに対する意識も向上し、コードの可読性もアップしました。

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Webサービスの基盤を担うインフラエンジニアには、高度な技術が求められるエキスパートへの道と、リーダーなどマネジメントを行う管理職への道が開かれています。早い段階から、自己の志向性を理解した上で、明確なキャリアプランを設定しておくことが重要です。レバテックフリーランスでは、習得しておきたい知識や着実にステップアップするための対策などの解説を行い、キャリア形成へのアドバイスを行っています。

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『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「案件数が多く、自分にマッチする案件が見つかりやすかったです。」・・・プログラマ 女 23歳
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スキルシートだけでなく、ヒヤリングから顧客の強みを見つけてくれる営業力が素晴らしいと感じました。」・・・プログラマ 女 36歳

「ランチミーティングで悩みや不安をじっくり話せて、問題解決に動くことができました。」・・・システムエンジニア 男 47歳
「細かい部分までしっかりと質問に答えてもらえたので、安心して参画することができました。」・・・システムエンジニア 男 31歳

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