New 【PM】コールセンター向けインバウンドAIコールシステム開発の求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

650,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

大崎(東京都)/フルリモート
職務内容

・コールセンター向けインバウンドAIシステム新規開発に携わっていただきます。 ・PMとして主に下記作業をご担当いただきます。 - 要件定義フェーズを中心としたスコープ定義 - 合意形成 - 非機能要件整理 - 外部連携設計 - 作業フローのTo be設計(CRM連携、本人確認、営業時間外対応を含む) - 運用を見据えた仕組みづくり(ログ、KPI、FAQ、シナリオ管理) - 意思決定 - 進行管理 - 成果物レビュー

求めるスキル

・コールセンター作業経験 ・作業系SaaSや作業システムの新規開発におけるPM経験 ・AIや音声システムを含むプロジェクト推進経験

歓迎スキル・AIシステムを含むプロジェクトの推進経験 ・オフショアPM経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
業務内容

ベンダーコントロール

特徴

参画実績あり , 20代活躍中 , 30代活躍中

その他募集要項
商談回数

2回

募集人数

1人

作業開始日

00/00/00

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 PMの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 リモート作業を導入しております。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
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フリーランス経験談

  • 写真プリント注文店で使用される機械の画面開発

    写真プリントの注文店で使用されている機械の画面の制作を担当しました。提案者が設計した仕様に合わせてプログラミングを行い、HTMLやCSSで全体をコーディングすることによって、これから先の業務を担い、ユーザビリティーの高い画面を制作することが出来ました。

  • Maya等を利用したゲームの3Dデザインの作成

    マシンはdsMaxを使用しました。Mayaを使っての作画全般を担当。個々の作業だけじゃなく全体的なタスクがありました。たくさんのシーンを担当し、作業の効率化について深く考える機会になりました。3Dデザイナーとしてのキャリアになりました。ゲームは勉強になります。

  •  電力会社システムのモジュール導入の煩雑さ

    電力会社のシステムではモジュール導入が大変でした。1台への導入数や合計セットアップ台数も多い事が要因でした。不具合で即日更新が必要になる為、Oracle E-Business Suiteを利用しました。これにより、間違いが無く短時間で推進できる様になりました。

『【PM】コールセンター向けインバウンドAIコールシステム開発案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■高単価案件が満載 保有案件数の多さもさることながら、業界トップレベルの高単価もレバテックフリーランスの大きな魅力です。数多くのマッチング実績によって、企業との信頼関係を築き上げたことで高単価案件の獲得を実現しています。低マージン、高単価だからこそ、多くのフリーランスから圧倒的支持を得ています。見逃せない案件が満載です。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■アプリケーションエンジニアを目指すなら アプリケーションエンジニアに求められる資格として「システムアーキテクト試験」があります。システム構築に必要な知識や技術を習得することで、設計から運用に至るまで幅広い活躍が期待されます。出題範囲の広さから難易度の高い資格と言えますが、システムエンジニアが取得してその後のキャリアを構築するうえで損はないでしょう。 レバテックフリーランスでは資格取得サポートをはじめ、チーム牽引や進捗管理スキルについても解説しています。 ■フリーランスの医療保険 フリーランスとして稼動する際、医療保険の加入はどのようになるのでしょうか。日本国民は公的医療保険への加入義務があるため、フリーランスとして独立した後は、国民健康保険または退職した会社の健康保険の任意継続への切替が必要となります。レバテックフリーランスでは、両者の違いや手続きの詳細について解説しています。独立後は自身で手続きしなければならないため、きちんと内容を抑えておきましょう。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「担当の方が気さくですぐに信頼関係を築くことができました。」・・・システムエンジニア 男 26歳 「相談を持ちかけた際、親身になって話を聞いてくれ、質問に対する説明が分かりやすく安心して参画することができました。」・・・プログラマ 男 48歳 「2次請け、3次請けの案件が少なく、直請け案件が多いからです。」・・・システムエンジニア 女 28歳 「長期休暇の相談に乗っていただき、結果として、スムーズに休暇を取得する事ができました。」・・・プロジェクトマネージャ 女 31歳 他の求人・案件情報から探す Rubyの求人・案件 SE (システムエンジニア)の求人・案件 プログラマー(PG)の求人・案件

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