【Windows】テクニカルサポートの求人・案件
- 職務内容
・ソフトウェア製品、クラウドサービスに関する問い合わせ(TEL、メール)の1次対応を基本とし、 各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへの エスカレーションとその後の調査フェーズ進捗確認などをご担当いただきます。
- 求めるスキル
・Windowsプラットフォームのクライアント/サーバシステム、データベースシステム、 ネットワークシステム(TCP/IP)の一般的な技術知識 ・Microsoft Word/Excel/PowerPointでの一般的な資料作成経験
歓迎スキル・ネットワークの経験 ・Android/iOS端末、アプリの技術サポート経験 ・Windows PCのネットワーク設定経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
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- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
- 支払いサイト
報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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テクニカルサポートとしてご参画いただきます。