セキュリティ製品問合せ対応の求人・案件
- 職務内容
・セキュリティ製品の問合せ対応をご担当いただきます。 ・具体的には以下作業をご担当いただきます。 └ユーザからの製品問合せ受付、台帳管理、回答作成(回答内容は製品ベンダからのフォローがあります) └問合せ障害内容の調査 └製品レビュー(ログ製品名: Splunk)
- 求めるスキル
・パッケージ製品などの問合せ対応経験 ・Linuxサーバーの構築経験 ・基本情報技術者相当のIT知識
歓迎スキル・パッケージ製品の導入経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
- この会社が扱う技術
- OS
- Linux
- 精算・お支払い
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜200時間
セキュリティ製品問合せ対応の求人・案件
担当者より
セキュリティ製品の問合せ対応案件です。 複数製品を担当することになるためマルチで作業ができる方にマッチする案件です。