職務内容: ・コンタクトセンター向けブラウザ拡張型の音声アシスタントプロダクト開発に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントへのヒアリングを通じた、作業課題、利用環境、ニーズの整理 - 事業方針やクライアント課題を踏まえたプロダクトビジョン及びロードマップの策定 - ブラウザ拡張型プロダクトにおけるPRD策定、要件定義、仕様策定 - KGI、KPI(ACW短縮、AHT削減など)の設計、効果測定、改善施策の立案 - クライアント要望、事業インパクト、技術的な実現可能性を踏まえた　開発優先順位の決定 - エンジニアとの議論を通じた仕様の具体化と、リリースまでの推進 - 事業責任者、営業、CS、導入PM、エンジニアとの連携 - プロダクト間におけるデータ連携、機能連携の要件整理および仕様調整

求めるスキル

・B2B SaaSプロダクトにおけるPdM経験(3年以上) ・クライアントへのヒアリングを通じて課題を要件や仕様へ落とし込んだ経験・プロダクトビジョンやロードマップやKGIまたはKPIを設計し開発改善を推進した経験・事業責任者や営業やCSまたはエンジニアなど　複数の関係者を巻き込みながら意思決定を進めた経験・WebアプリケーションやAPIまたは認証などに関する知見

歓迎スキル・生成AIやLLMやRAGまたはAIエージェントを活用したプロダクト開発経験・Chrome拡張機能またはWebアプリケーションへの組み込みや連携を伴う　プロダクト開発経験・エンタープライズ向けSaaSやコンタクトセンター領域のプロダクト経験・スタートアップや新規事業における0から1のプロダクト立ち上げ経験・エンジニア経験またはSQLやBIツールを用いたデータ分析経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

この案件で扱う技術

フレームワーク: React , Next.js

DB: PostgreSQL

クラウド: AWS

この案件のポイント

業務内容: ベンダーコントロール , システム開発

特徴: 参画実績あり , 20代活躍中 , 30代活躍中

精算・お支払い

精算条件標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。: 有

精算基準時間標準となる稼働時間の上限値・下限値です。業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。: 140時間〜180時間

支払いサイト報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。: 15日

担当者より

レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 PdMの経験を活かすことができます。複数案件を保有している企業ですので、ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。新しいアイディアや技術を積極的に導入し、経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。リモート作業を導入しております。