募集終了 【コンサル】公共系一般社団法人向けPBX更改支援のフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・公共系一般社団法人向けコールセンター部門のPBX更改支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 現行システムの調査、作業、システム構成の可視化 - 移行方式(並行稼働、切替方式等)の検討 - 統括担当との調整 - RFI、RFPのドキュメント作成支援 - プロジェクト開始後の各種ドキュメントレビュー支援
- 求めるスキル
・PBXやCTI刷新案件への参画経験 ・ACDやIVR等の知見 ・現行システム調査や作業分析の経験 ・RFIやRFP等ドキュメント作成経験 ・リーダーまたはサブリーダー経験
歓迎スキル・コールセンター関連案件への参画経験 ・CRMやナレッジ管理等のシステム知見 ・作業システム開発における要件定義工程の経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業務内容
ベンダーコントロール
- 特徴
参画実績あり , 20代活躍中 , 30代活躍中 , 長期プロジェクト
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担当者より
レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 コンサルの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。