募集終了 【社内SE/ヘルプデスク/フルリモート】医薬CRMアプリケーションパッケージサポートの求人・案件
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- 職務内容
・Veeva CRM (Salesforce上で稼働するCRMアプリケーション)のサポート、およびその周辺システムのサポートをご担当いただきます。 ・メインとなるタスクは下記になります。 -社内キーユーザ、データスチュワードからの作業依頼対応、問い合わせ対応 -BI Globalのベンダー（中国、インド、ハンガリー、スペイン、US、アルゼンチン、ドイツ）、Localのベンダー（主要2社）との各種コーディネーション、問い合わせ -障害対応、障害原因調査、対応策の実施支援 -CRMに係るプロジェクトのサポート（テストデータ作成、タスク進捗管理、課題管理）
- 求めるスキル
・英語でのコミュニケーション能力 （読み、書き、話す、聞く：海外のベンダーに自信をもって質問、説明、依頼、指示、督促が出来るレベル） ・基本的なシステム開発・テストに関する知識（基礎情報技術者レベル） ・SQL経験（RDBMSの種類は不問） ・何等かのプログラムでの開発経験
歓迎スキル・Salesforceの知識 ・運用・保守経験 ・ヘルプデスク経験 ・進捗管理経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業界
医療･福祉
- 特徴
長期プロジェクト , 外国語を活かす
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。 有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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担当者より
エンドユーザ（MR）との直接の対応はなく、主なやり取りは本社の10～20人程度です。 これまでのご経験を活かしてご活躍いただけます。