募集終了 【派遣】【英語版ソーシャルゲーム向け】カスタマーサポートの求人・案件
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- 職務内容
運用中の海外タイトル・新規開発中海外タイトルにおいて、 カスタマーサポート作業をお任せいたします。 具体的には下記を想定しております。 ・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計 ・お客さまの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案
- 求めるスキル
・ゲームのカスタマーサポート経験 ・基本的なPCスキル ・英語に抵抗感が無い方
歓迎スキル・英語がビジネスレベルの方 ・カスタマーサポート業務を通してプロジェクトチームへの改善提案の経験 ・カスタマーサポートリーダーの経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
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担当者より
デベロッパーとして、ゲーム開発に強みを持っている企業です。 ネイティブ・ブラウザ・コンシューマー・VRなど、 様々なプラットフォームにゲームを提供しています。