【ヘルプデスク/一部リモート】ヘルプデスク作業の求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

550,000円円/月 (収支シミュレーション

契約形態

業務委託

最寄り駅

赤坂(福岡県)

職務内容

・通信会社向けのヘルプデスク作業に携わっていただきます。

下記の作業をご担当いただきます。
・主管部からの電話問合せ対応
・ナレッジ登録(Redmine)
・ユーザIDの登録、更新、削除(ADサーバ操作)
・各種システムのユーザID登録、更新、削除
・セキュリティカード設定
・ファイルサーバ権限設定
・定例作業(データ更新、バックアップ)
・メール関連(Exchangeサーバ、Outlook)
・各種手順書の作成、更新

求めるスキル

・ヘルプデスクのご経験
・各部署からの問い合わせ(メール、電話等)に対して1次窓口として対応が可能な方
・問い合わせ履歴への登録、更新および、各システム担当者へのディスパッチ作業が可能な方
・Office365関連の基本操作が可能な方

この会社が扱う技術

その他ツール

Office 365 ,  Redmine

重松 夕花里

企業担当

重松 夕花里

担当者より

こちらはテレワークが可能なヘルプデスク案件でございます。

これまでのご経験を活かしてご活躍いただけます。

※担当者は変更になる場合がございます

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