募集終了 【PM】SaaS型プロダクトカスタマーサクセスの求人・案件
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- 職務内容
・SaaS型プロダクトカスタマーサクセス案件に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -Clipkitをご利用中の顧客からのお問い合わせ対応 -Clipkitをご利用中の顧客からのサイト改修依頼の対応（要件定義とディレクション） -メンバー間のタスク振り分け -クライアントへの対応品質チェック -クライアント向けのサービス資料作成・更新 -エンジニアチームと連携しプロダクトの改善
- 求めるスキル
・WordPressを用いたサイト構築経験2年以上 ・PM経験1年以上 ・クライアントワーク1年以上
歓迎スキル・SIerでの実務経験 ・カスタマーサクセス部署での実務経験 ・SaaS型プロダクトを扱う企業での実務経験
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担当者より
SaaS型のEC事業者のマーケティング支援ツールを 展開している企業です。 レバテックの実績がある企業の案件でございます。 クライアントからの意見をエンジニアに共有し、プロダクトに反映させ 開発、運用、保守していただきます。 基本的にはフルリモートでの作業を見込んでおります。