- 職務内容
・コールセンター関連システム導入案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -コールセンター関連システムの新規導入、改善における設計支援 -導入スケジュール管理、テスト計画および実施支援 -グローバルおよびローカルのIT部門、作業部門、外部ベンダーとの橋渡し役として、プロジェクトの進行状況の調整や課題のエスカレーション -各種要件定義書、テストケース、運用マニュアル、ユーザガイドなどのドキュメント作成と整備 -システム導入前後の運用構築および運用支援 -ユーザからの問い合わせ対応 -プロジェクトにおける進捗管理、課題、リスク管理、品質管理などのPMO的な作業サポート -日本語、英語の両言語での作業報告、議事録作成、ミーティングファシリテーションや通訳的なサポート -現場標準ツールでのチケットベースの作業支援およびプロジェクトに付帯する各種タスクの実施
- 求めるスキル
・英語での基本的な読み書きとリスニングとスピーキング経験 ・ITアプリケーションの企画と導入と運用経験 ・複数ステークホルダーが関わるITプロジェクトにおいて、下記の各フェーズに関与した経験 -企画、設計、テスト、展開など ・主体的に問題の解決や解決策を提案した経験
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- この案件のポイント
- 業務内容
システム開発
- 特徴
参画実績あり
- その他募集要項
- 商談回数
2回
- 募集人数
1人
- 作業開始日
2025/05/01
- 関わるプロジェクト について
詳しくはカウンセラーにお聞きください。
※一部の案件に限ります。

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Androidプラットフォーム脆弱性で難しいこと
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ネイティブ向けソーシャルゲーム開発をC++で経験
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JavaScriptの開発タスク管理方法について
JavaScriptを使用したビルドツールGruntを利用して動画広告配信サービスを開発する事になりました。しかしプラグインの使用やタスク制御を細かくした際には、タスク間の関連や結果が分かり難くなる為、Gulpも利用しました。結果タスク管理が正確にできました。
『【PMO/英語】コールセンター関連システム導入案件の求人・案件情報をご覧の方へ』
レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■心強いテクニカルカウンセラーの存在 レバテックフリーランスでは、案件提案に先立ち、優秀なテクニカルカウンセラーがフリーランスの方のご希望やスキル傾向の他、趣味や嗜好などについても綿密にヒアリングを行っています。そのため、フリーランスご本人の人柄を理解した上で、キャリアプランまで勘案したおすすめ案件のご提案が可能です。また、参画希望の企業が決定した後は、商談日程調整など、ご満足いただけるマッチングへ向けて全力を尽くします。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■職務経歴書に記載する自己PR文について 職務経歴書には、これまでの実績や成功体験をより具体的に記載することをおすすめします。自身のスキルや能力と志望動機を関連付けるのも良い方法です。人事担当者は文面から垣間見える人間性にも着目しますので、自分なりのエピソードを交えながら、長所を理解してもらえるようなPR文を作成しましょう。レバテックフリーランスでは、SEの自己PRをより魅力的にするためのアドバイスを行っています。 ■案件獲得に繋げるフリーランスの営業方法 フリーランスとして稼動するには継続的に案件を獲得しなければなりません。クライアントにとっても新しいエンジニアに案件を依頼することはリスクを伴うため、新規営業は一筋縄ではいかないでしょう。レバテックフリーランスでは、案件獲得に繋げやすい営業方法や取引先の開拓方法をご紹介している他、クライアントとの良好な関係を築くポイントについてもアドバイスを行い、フリーランスの不安解消のお手伝いをしています。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「希望の報酬額やその他相談ごとにも、親身に対応してもらえました。」・・・システムエンジニア 男 25歳 「忙しくなってきた時に、サポート担当の方が参画案件のことだけでなく、健康面まで気遣ってくれました。感謝しております。」・・・システムエンジニア 男 43歳 「2次請け、3次請けの案件が少なく、直請け案件が多いからです。」・・・システムエンジニア 女 28歳 「参画後もランチに誘っていただけるなど、担当の方のきめ細かな心遣いが嬉しかったです。」・・・システムエンジニア 女 38歳 他の求人・案件情報から探す Rubyの求人・案件 SASの求人・案件 SE (システムエンジニア)の求人・案件
担当者より
レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 PMOの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じてスライド案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なエンジニアと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 基本的には一部リモート作業を見込んでおります。