募集終了 【MS Office】IoTプラットフォームサポートの求人・案件
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- 職務内容
・開発向けプラットフォーム部門サポートの 一次窓口対応に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます｡ -プラットフォーム利用者へのサポート (問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元) -問合せ､トラブル､エスカレーション対応 -問合せ管理
- 求めるスキル
・ヘルプデスク経験 1年以上 ・MS Office(Word,Excel,PowerPoint)のでの作業経験 ・PaaS、CaaS(Computing as a Service)等の何らかの開発基盤の知見 ・開発の知見
歓迎スキル・ServiceNowの利用経験 ・基本的なサーバ(Linux)操作経験 ・基本的なデータベース調査経験
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担当者より
レバテック実績有りの企業でございます｡ ヘルプデスク経験がある方にマッチします。