募集終了 【派遣】【ゲーム企業】カスタマーサポートの求人・案件
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- 職務内容
ゲーム企業における、以下の作業をお任せいたします。 ・問い合わせメールに対する二次対応 ・チームの生産性および効率化のための作業フロー改善の企画、提案、実行 ・クライアントからのードバックを基にした製品、サービスの改善 ・他部署との連携調整 ・協力会社との連携調整問い合わせメールに対する二次対応 ・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行 ・クライアントからのフィードバックを基にした、製品、サービスの改善 ・他部署との連携調整 ・協力会社との連携調整
- 求めるスキル
・カスタマーサポート経験(3年以上) ・メールもしくはチャットでのクライアント対応経験 ・Microsoft OfficeやGoogle Workspaceの使用経験
歓迎スキル・作業改善プロジェクトの企画遂行経験 ・マネジメント経験 ・チームリーダーとして3名以上のマネジメント経験または後輩の育成指導経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業界
ソーシャルゲーム
- 業務内容
ゲーム開発
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 急募 , ゲーム好き歓迎
レバテックフリーランスに
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担当者より
誰もが知っている人気タイトルを数多く手がけている企業です。 版権物のタイトルが多く、開発力に定評があります。 ゲーム業界で実績を積みたい方、 スキルアップをしたい方におすすめの案件です。 チームで連携を取ってプロジェクトを進めています。 自らコミュニケーションを取っていける方、 キャッチアップしていくことが好きな方をお待ちしています。 自社タイトルにも力を入れているので、 ゲーム制作の根幹から携わりたい方によりマッチ致します。