募集終了 【開発サポート】オンライン英語学習サービスオペレーションの求人・案件
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- 職務内容
・学び領域のプロダクトである、 オンライン英語学習サービスの開発チームサポートを 行っていただきます。 ・主に下記をご担当いただきます。 -プロダクトへのユーザーからの問い合わせ要望について、 カスタマーサポートと連携して対応 -プロダクトに関する他部署からの相談、質問への対応 -事業運営上発生する定常的なプロダクト運用作業の実施 -プロダクト仕様作成のサポート ・目指しているミッション、解決したい課題としては、 今のフェーズですと、安定したプロダクト運営体制の構築、 問い合わせ対応の速度改善における顧客満足度向上になります。
- 求めるスキル
・BtoC向けWebサービスでの業務経験経験1年以上 ・各チームとコミュニケーションを取りながらの業務経験 ・GoogleスプレッドシートやExcelなどの基本的な操作経験
歓迎スキル・Webサービス開発経験 ・要件定義、仕様策定の経験 ・UIUXのディレクション経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業務内容
追加開発
- 担当領域/システム
Webサイト
- 特徴
リーダー経験を活かす , BtoC向け
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。 有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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担当者より
一般ユーザー向けのサービスであるため、 携わった内容が ダイレクトに反映され、 とてもやりがいを感じられる案件です。 自発的に行動ができ、 積極的にアイデアを発信できる方はよりマッチいたします。 新しい技術や流行りのツールなどを柔軟に取り入れる風潮があり、 スキル向上が見込める現場です。 風通しが良く、レバテックからも数十名参画している企業です。