募集終了 【大型IPソーシャルゲーム】カスタマーサポート/進行管理の求人・案件
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単価 
※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。
〜650,000円／月（収支シミュレーション）
契約形態
業務委託（フリーランス）
最寄り駅
浜松町（東京都）
- 職務内容
・IP系ソーシャルゲームにおいて、ユーザーやデバッガーから上がった問題に関する取りまとめ役をお任せいたします。 ・具体的には下記の作業を想定しております。 ー上がってきた事案のトリアージと、各スタッフへの作業依頼/割当、クライアント/CSへの報告 ー不具合の疑いがある事案に対する調査 ーデータ引き継ぎ、課金の事実確認、チート報告の裏とり等 ー 不具合として対応/非対応、ユーザへの報告内容の概要まとめ
- 求めるスキル
・ゲーム開発における品質管理、QA、バグチェックのいずれかの経験 ・Excel(Google Spreadsheetでも可)の使用経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
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- 精算・お支払い
- 精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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担当者より
バトルゲームを中心に、幅広くゲーム制作を行っている企業です。 コンシューマーゲーム、ソーシャルゲーム、アーケードゲーム等、手がけるゲームのジャンルは多岐に渡ります。 今回は運用中のソーシャルゲームのプロジェクトにご参画いただきます。 開発力のある企業ですので、スキルアップしたい方にマッチする環境です。