New 【ヘルプデスク】エネルギー系企業向けヘルプデスク支援の求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

400,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

大手町(東京都)/フルリモート
職務内容

・エネルギー系企業向けヘルプデスク支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -エネルギー系企業向け新システムに関する問い合わせ一次対応 -FAQに基づく回答、未記載内容は担当部署へエスカレーションし、 回答をクライアントへ展開 -WalkMeの簡単な保守対応 -組織変更に伴う権限設定、管理対応 -現担当者からの引継ぎ対応

求めるスキル

・ヘルプデスク、システム問い合わせ対応の実務経験 ・クライアント及び関係部署との円滑なコミュニケーション経験 ・マニュアル、FAQをもとにした一次対応経験

歓迎スキル・業務システムの運用保守、サポートデスク経験 ・SAP運用支援プロジェクトへの参画経験 ・WalkMeなどデジタルアダプションツールの利用経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
特徴

20代活躍中 , 30代活躍中 , 40代活躍中 , 長期プロジェクト , 急募 , BtoB向け , 新技術に積極的

その他募集要項
商談回数

2回

募集人数

1人

作業開始日

2026/02/01

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

コンピュータソフトの受託開発及び販売事業等 を展開している企業でございます。 今回はエネルギー系企業向けヘルプデスク支援案件 に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的にはフルリモートでの作業を見込んでおります。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
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フリーランス経験談

  • ネイティブアプリサーバ開発に必要なもの

    スマホ用のネイティブアプリを新規に開発する場合には、Android・iOSといったOS固有の知識とJavaやObjective-C言語の経験が必要でした。また、サーバ側はLAMPでの経験が必要になりました。その他としては、Webアプリの経験があれば十分でした。

  • ソーシャルゲームのシナリオライティングでの注意

    ソーシャルゲームのシナリオライティングを担当していました。主にシミュレーションゲームのシナリオでしたが、アクションやRPGの脚本を執筆することもありました。企画段階から入念な打ち合わせを行い、自分の書きたいことを伝えることが一番大変なポイントでした。

  • ゲーム開発ではUnityが有効でした

    パズルゲームの開発では、ゲームエンジンのUnityを利用しました。軽く作れるワークフローで、3Dコンテンツ作成に有効でした。また、JavaScriptやC#でも対応できたため、新たな言語を覚える必要がなく、予定のスケジュールより早く構築できました。

『【ヘルプデスク】エネルギー系企業向けヘルプデスク支援案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■万全のフォロー体制 レバテックフリーランスは、フォロー体制にも自信があります。参画中の状況確認はもちろん、エンジニアの方々が直面する業務上の不安や疑問についても、専任のフォロワーが丁寧にヒアリングを行います。また、参画企業との契約更新や条件交渉といった業務にも幅広く対応しています。フリーランスの方々の快適な参画のため、優秀なフォロワーチームが全力でサポートいたします。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■抑えておきたいクライアント訪問時のポイント クライアント先への訪問は、フリーランスにとって大きな不安と緊張を伴いますが、自身の魅力を発揮できるチャンスでもあります。案件参画を目指すエンジニアならば、クライアントに好印象を持ってもらうためのポイントを抑えておきましょう。レバテックフリーランスでは、クライアントを訪問する際の注意点についてご紹介している他、企業側から伺った商談不成立の理由についても言及しています。是非ご一読ください。 ■退職する際に抑えておきたいマナー 会社勤めの方がフリーランスとしての独立を決意した際、まずは会社側へ退職の意向を伝えなければなりません。レバテックフリーランスでは、知っているようで知らない退職願と退職届の違いや書き方、提出のタイミングなどについて、詳しく解説しています。社会人としてのマナーを抑えておけば、退職までスムーズに進めることができるでしょう。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「相談しやすいところがいいと思います。」・・・プログラマ 男 31歳 「手厚い支援や迅速な情報提供により、安心して業務に集中できるような体制づくりができていて、安心して利用できます。」・・・プロジェクトマネージャ 男 43歳 「参画中に体調が優れなかった時、サポート担当者の温かな言葉に感激しました。」・・・システムエンジニア 男 48歳 「営業担当の方が非常に誠実で、小さな疑問点でも後回しにせず迅速に返信をくれるのが信頼できます。」・・・プログラマ 女 24歳 他の求人・案件情報から探す Pythonの求人・案件 Objective-Cの求人・案件 COBOLの求人・案件

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