募集終了 【ヘルプデスク】ITサポート課ヘルプデスク業務支援のフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・ITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -アカウント発行 -PCやモバイルキッティング -ソフトウェアインストール -VPN設定 -メールメインの社内問い合わせ対応 -手順書作成 -Cisco Merakiのネットワーク機器の簡易保守対応
- 求めるスキル
・問い合わせ対応経験等の社内ヘルプデスク、ITサポートの実務経験 ・ユーザーレベルに合わせた的確な案内ができる高いヒアリング能力及び経験 ・Microsoft365環境でのアカウント管理経験 ・Windows 10、11、iPhone等のスマホ、PCキッティング経験 ・基本的なネットワーク、VPNに関する知見およびトラブルシューティング経験
歓迎スキル・Active Directoryでのアカウント管理経験 ・バッチファイルでのキッティング経験 ・PowerShellでのM365、Exchange Online操作経験 ・手順書やマニュアルの作成、作業改善経験 ・Agile Works等のワークフロー系ツールのアカウント管理、開発経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
- この案件のポイント
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 40代活躍中 , 長期プロジェクト , 急募 , BtoB向け , 新技術に積極的
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。
有
- 精算基準時間
標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト
報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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募集が終了した案件
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担当者より
ITソリューション事業を展開している企業でございます。 今回はITサポート課ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。