New 【ヘルプデスク】貿易業界向けヘルプデスクのフリーランス求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

550,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

新御徒町(東京都)
職務内容

・約40名規模の貿易企業において、サポート役として、 ユーザーからの問い合わせ対応やIT資産管理、事務作業を担当する作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ユーザーからのPC、周辺機器、ネットワーク、ツールの使い方の問い合わせ対応 - Google WorkspaceおよびLINE WORKSのアカウント管理 - PCのキッティングおよびIT資産の管理 - メールサーバーの容量管理や基本的なトラブルシューティングの補助 - 貿易業界に関連するドキュメント作成や事務作業のサポート

求めるスキル

・ヘルプデスク、またはカスタマーサポートの実務経験

歓迎スキル・Google Workspaceの使用経験、基本設定に関する知識 ・LINE WORKS等のチャットツールの管理経験 ・オンプレミス環境のサーバーやネットワークの基礎知識 ・事務または小規模組織でのバックオフィス作業経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
特徴

長期プロジェクト , 急募

精算・お支払い
精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間〜180時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。

15日

その他募集要項
商談回数

1回

募集人数

1人

作業開始日

2026/04/21

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

貿易 輸出入及び仲介サービスを展開している企業でございます。 サポート役としてユーザーからの問い合わせ対応案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクのご経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
希望に合う条件に絞って、案件をチェックできます!

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フリーランス経験談

  • 集計・分析整理の上での改善策の提案や意見の発信

    Excelの集計用ひな型を作成し、アクセス数や継続率、課金率、ステータスの推移を分析しています。幸いにも風通しの良い現場ですので、分析・整理・他のメンバーへのサポートのみでなく、改善案や意見の発信もやらせて貰っており、非常にやりがいがあります。

  • Unityを使用してのスマートフォンゲームの開発

    Unityを使ってのスマホゲームのアプリ開発を担当しました。テスト項目が多くて時間がかかりましたがなんとかリリース。独学のため実務経験で足りない知識をフォローしたという感じです。プロジェクトチームを組んでPGとして参加し、得るものは多かったです。

  • 2DデザインとUIを頭の中でイメージさせることが成功への鍵

    ゲーム運営会社にイラストレーターとして参画したときのことです。優れたデザインセンスが求められるアイコンやバナーなどのUIは、最初にサイト内にプログラミングされたイメージをもつことが重要です。そこで非常に役立ったのが、過去に制作した自身のポートフォリオでした。

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