募集終了 【ヘルプデスク】システム部総務課向け24時間365日システム運用保守オペレーションのフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・システム部総務課における24時間365日システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -システムやサーバーやネットワーク等の稼働監視 -アラート検知時における初期対応 -組織内やグループ内からの各種問い合わせ対応 -トラブルの一次受付および切り分け -手順書に基づく各種データバッチの実行確認 -手順書に基づくバックアップ確認等の定期ルーティング -システム部総務課としての各種申請処理 -アカウント管理 -運用ドキュメントの更新および整備 -障害発生時における上長や次期担当への報告 -保守ベンダー等へのエスカレーション連絡
- 求めるスキル
・IT業界におけるシステム運用保守の経験 ・監視オペレーターとしての実務経験
歓迎スキル・ヘルプデスクとしての実務経験 ・テクニカルサポートとしての実務経験 ・総務等のIT事務における実務経験 ・メンバーのシフト管理の経験 ・進捗管理の経験 ・チームリーダー等の実務経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 長期プロジェクト , 新技術に積極的 , 40代活躍中 , BtoB向け
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担当者より
システムインテグレーション事業、WEBマーケティング事業等 を展開している企業でございます。 今回はシステム部総務課における24時間365日 システム運用保守オペレーション案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。