New 【ヘルプデスク/土日稼働】車載デバイスPoC運用監視・ヘルプデスク対応のフリーランス求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

600,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

三越前(東京都)/フルリモート

職種・ポジション

言語

職務内容

・スマートシティ近辺で実施されている車載デバイスPoC(概念実証)における  運用監視および一次対応、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・具体的には下記作業をお任せいたします。  -初期監視モニターを用いた稼働状況の確認  -データの欠損や通信異常、システムエラーの検知および記録  -参加車両における異常兆候の特定と定時報告  -チェックリストに基づく定期的なヘルスチェック  -発生事象の一次切り分け(手順書や過去事例に基づく判断)  -Slackを通した開発チーム、運用責任者へのエスカレーション  -(土日祝のみ)利用者(住民・ドライバー等)からの一次問い合わせ対応および必要情報のヒアリング  -監視画面(UI/UX)の視認性向上や誤検知に関するフィードバック、改善提案  -一次対応マニュアル(SOP)、FAQ、エスカレーションフローの作成および更新

求めるスキル

・ITシステム運用監視、カスタマーサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・障害一次切り分けやインシデント管理業務の経験 ・業務手順書(SOP)やFAQの作成、改善経験 ・土日祝日を含むシフト制(土日固定+平日稼働)に対応可能な方

歓迎スキル・ServiceNow、Jira、Oracle、AWS(監視ツール)等の利用経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件で扱う技術
フレームワーク

OpenGL

クラウド

AWS

開発ツール

Docker , Git , Jenkins , JIRA

この案件のポイント
業務内容

システム開発 , ソフトウェア開発

特徴

長期プロジェクト , リーダー経験を活かす , 新技術に積極的 , 外国籍の方も活躍中

精算・お支払い
精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間〜180時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。

15日

その他募集要項
商談回数

1回

募集人数

1人

作業開始日

2026/10/01

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

国内大手メーカー3社が共同出資して、設立した事業会社になります。 (大手自動車メーカー1社、大手自動車部品メーカー2社) モビリティサービスを中心に、新しいまちづくりに関わるPoC開発を展開しており、 今回は車載デバイスのPoCおける運用監視や問い合わせ対応をご担当いただきます。 今後の日本の未来を支えるプロジェクトになりますので、 これまでの経験を存分に発揮し、幅広く携わりたい方にオススメの案件です。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
希望に合う条件に絞って、案件をチェックできます!

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フリーランス経験談

  • ソーシャルゲームの開発や運用をしていました

    UnityやCocos2d-xを活用して、ソーシャルゲームの開発や運用に携わってきました。今までは、これらの開発エンジンに頼らずに制作をしていましたが、これらのライブラリを活用することによって、より柔軟なプログラミングをすることが出来るようになりました。

  • 各種コンテンツ画像の加工のためプログラムを作成

    エンタメ系の各種コンテンツ画像を加工するために、PHPでシステムを開発しました。加工数が非常に多いことからプログラムを作成した訳ですが、その開発では、操作に無駄が無いことを一番考慮して設計しました。結果、想定時間よりも短時間で完了することができました。

  • 自社ソフトウェア機能追加で苦労したこと

    自社ソフトウェアに機能追加の要望がある為、開発をしました。Windowsで動作する既存アプリケーションでVC++とSQLServerで制作されていました。ソースコードを見ても、説明コメントが全く記述されていなかった為、追加する部分を中心に把握しました。

『【ヘルプデスク/土日稼働】車載デバイスPoC運用監視・ヘルプデスク対応案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■高単価案件が満載 保有案件数の多さもさることながら、業界トップレベルの高単価もレバテックフリーランスの大きな魅力です。数多くのマッチング実績によって、企業との信頼関係を築き上げたことで高単価案件の獲得を実現しています。低マージン、高単価だからこそ、多くのフリーランスから圧倒的支持を得ています。見逃せない案件が満載です。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■情報基盤を支えるインフラエンジニアのスキルについて ネットワーク基盤の設計・構築を担当するのがインフラエンジニアです。レバテックフリーランスでは、設計書作成やプラットフォーム構築など、インフラエンジニアに求められる具体的なスキルを詳しく解説しています。LL言語やC言語などの習得によって業務範囲が広がるほか、仮想化技術や障害発生時の対応力を高めることで、さらなる飛躍が期待できるでしょう。 ■テストエンジニアの業務 開発されたシステムに不具合がないかを様々なテストを行いチェックするポジションをテストエンジニアといいます。作業及び範囲が多岐に亘る上、システムの品質を担う重要な役割を担うため、豊富な知識が必要とされます。Web系やオープン系など様々なジャンルがある中、レバテックフリーランスでは特に組み込み系といわれるジャンルに絞って解説をしています。その他の分野についても、コーディネーターが丁寧にお答えします。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「直請け案件が多いことです。」・・・プログラマ 男 44歳 「契約更新時に不安点があったとき、迅速にヒアリングしていただき的確な提案をもらえました。こうした充実したサポート体制のおかげで、安心して業務に取り組むことができます。」・・・システムエンジニア 男 25歳 「単価が高いこと、サポート体制が充実していることがいいと思います。」・・・システムエンジニア 男 30歳 「対応が迅速で、さらに遠慮なくこちらも意見をいうことができるように配慮してもらえるので、しっかり納得感をもって案件に参画できます。」・・・プログラマ 男 23歳 他の求人・案件情報から探す Javaの求人・案件 Perlの求人・案件 PHPの求人・案件

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