募集終了 【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・ヘルプデスクにおける運用およびユーザーサポート作業全般に携わっていただきます。 ・PCキッティングをはじめ、各種アカウント管理、請求書処理、およびユーザーからの問い合わせ対応、一次切り分けを担当いただく想定です。 ・具体的には下記作業を想定しています。 -PCキッティング、初期設定全般および機器の管理 -アカウントの追加、変更、削除、各種権限設定および外部ベンダーとの連携、各種調整 -問い合わせ対応、トラブルの一次切り分けおよび請求書処理対応
- 求めるスキル
・社内SE、ヘルプデスク、またはITサポートの実務経験 ・PCキッティング、初期設定およびアカウント管理の実務経験
歓迎スキル・未上場企業、IPO企業、または営業職等の実務経験 ・マネジメント経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 担当領域/システム
広告・デザイン・イベント
- 特徴
長期プロジェクト , 新技術に積極的 , 20代活躍中 , 30代活躍中 , 40代活躍中 , BtoB向け
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担当者より
デジタルマーケティング事業等を展開している企業でございます。 今回はIT業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には一部リモートでの作業を見込んでおります。