New 【ヘルプデスク】アカウント運用支援のフリーランス求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

500,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

浜松町(東京都)
職務内容

・アカウント運用支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -問い合わせ対応  -SaaSやPC設定に関する問い合わせ対応  -トラブル、イレギュラー時の切り分け及びエスカレーション  -FAQ更新及びナレッジ整備

求めるスキル

・ヘルプデスク、情報システム部門での実務経験(3年以上)

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
特徴

20代活躍中 , 30代活躍中 , 40代活躍中 , 長期プロジェクト , 急募 , BtoB向け , 新技術に積極的

その他募集要項
商談回数

1回

募集人数

1人

作業開始日

2026/06/10

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

コンサルティングサービス、エンジニアリングサービス等 を展開している企業でございます。 今回はアカウント運用支援案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
希望に合う条件に絞って、案件をチェックできます!

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フリーランス経験談

  • 自社ソフトウェア機能追加で苦労したこと

    自社ソフトウェアに機能追加の要望がある為、開発をしました。Windowsで動作する既存アプリケーションでVC++とSQLServerで制作されていました。ソースコードを見ても、説明コメントが全く記述されていなかった為、追加する部分を中心に把握しました。

  • さまざまなスキルを求められるポジションでしか得られない経験

    Mayaの用いた案件へ参画した際に、育成シュミレーションゲームのモーションを制作しました。モーションだけではなく、3Dアニメーションや演出など様々な作業に携わることができ、デザイナーとして多くの知識やスキルを身に付けることができました。

  • ソーシャルゲームのサーバサイド開発で重要なこと

    ソーシャルゲームのサーバサイド開発を行いました。フロントは、HTML、CSS、JavaScriptで制作しました。運用保守を考慮して、MySQLデータをバックアップする機能も備えました。また、トラブル発生時の復旧手順書作成をメンバーとレビューし作成しました。

『【ヘルプデスク】アカウント運用支援案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■綿密なフォローで参画中もしっかりサポート レバテックフリーランスは、参画中のエンジニアをサポートする「フォロワー体制」が充実しています。「フォローランチ」ではエンジニアの方と一緒にランチをとり、雑談を交えたヒアリングで状況を確認させていただきます。業務の事はもちろん、体調面・メンタル面の悩みや不安を解消して、エンジニアの方が最高のパフォーマンスをできるようにフォローアップします。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■エンジニア向けイベントの形式とメリット スキルアップに意欲的なエンジニアは、新しい情報に敏感です。最近では、特定の言語やツールなど、テーマを決めて深く掘り下げていく勉強会やイベントが数多く開催されています。レバテックフリーランスでは、エンジニアの方を対象としたイベントについて、形式ごとに分類し、得られるメリットまでを分かりやすく解説しています。自身に合ったタイプのイベントを選んで、スキルアップにお役立てください。 ■多岐に渡るエンジニア・プログラマの種類 エンジニアの種類は多岐に渡り、求人・案件の中には明確に定義することが難しい職種もあります。このコンテンツでは、システムエンジニアの説明やプログラマ・エンジニアの種類について簡潔にご紹介。レバテックフリーランスの経験豊富なコーディネーターが、各職種に求められるスキルも併せてご提案しています。ぜひ、ご一読ください。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「自分の強みを活かせる最適な会社を紹介してもらい満足しています。」・・・プログラマ 男 41歳 「トラブルが起きた時に、サポート担当の方へ相談すると素早く情報収集してくれて、すぐに報告がもらえたので助かりました。」・・・システムエンジニア 女 34歳 「ヒヤリング終了後、リアルタイムな案件を即座に紹介してもらえました。」・・・システムエンジニア 男 49歳 「スキルシートが手書きではなく、Webで管理できる状態になっているとこちらの手間も省けて嬉しいです。」・・・プログラマ 男 32歳 他の求人・案件情報から探す プログラマー(PG)の求人・案件 JavaScriptの求人・案件 VBの求人・案件

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