【ヘルプデスク】自治体向け事務手続き窓口対応支援のフリーランス求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

300,000円/月収支シミュレーション

契約形態

最寄り駅

目黒(東京都)/一部リモート
職務内容

・自治体向け事務手続き窓口対応支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -新規および既存クライアント向け契約更新手続き、書類作成、製本、発送および管理  -依頼に基づく見積書の発行、月次請求データ照合および請求書発行  -電子契約システムの操作、原本管理、不備書類の差し戻しおよび管理  -自治体や企業からの新規契約、見積依頼、請求内容およびサービス仕様に関する問い合わせ対応  -専門的な判断が必要な内容に関する担当部署への一次取次および確認  -問い合わせ内容の記録および回答期限の管理  -問い合わせ内容を基にしたFAQ作成、対応マニュアルのアップデートおよびチェックフローの提案および更新

求めるスキル

・正確かつ迅速な書類作成およびデータ入力の実務経験 ・自治体や企業に対する電話およびメールでの丁寧な対応経験 ・KintoneやCRM等の管理ツールを用いた実務経験

歓迎スキル・自治体向け見積、請求管理など経理、営業事務の実務経験 ・自治体や官公庁向けのビジネス実務経験 ・作業マニュアルの作成、改善提案の実務経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
業界

官公庁

特徴

20代活躍中 , 30代活躍中 , 40代活躍中 , 長期プロジェクト , 急募 , BtoB向け , 新技術に積極的

その他募集要項
商談回数

1回

募集人数

1人

作業開始日

2026/06/16

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

ゲームアプリ開発、インフラ構築、AI推進事業等 を展開している企業でございます。 今回は自治体向け事務手続き窓口対応支援案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には一部リモートでの作業を見込んでおります。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
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フリーランス経験談

  • ソーシャルラーニングアプリ開発の運用方法

    ソーシャルアプリで、タブレット対応の教育系ラーニングアプリを開発しました。プログラム言語はRubyを使用し、合わせてアジャイルを利用しました。運用する上で、トラフィックを想定した冗長化や不具合解析の為のログトレースの仕組みを充実させました。

  • 電子マネーシステムでは監視システムを利用しました

    電子マネーシステムでは、HWトラブル対応の迅速化と金銭を扱うため、HWとネットワークの冗長化を設計時に検討する必要があると思いました。また、日常の運用では、サーバとネットワークの監視システムが有効です。このシステムではnagiosで監視しました。

  • 話題のキュレーションアプリ開発はリアルな情報取得に有効です

    いま話題のキュレーションアプリのサーバーサイド開発案件に参画する機会がありました。世の中の情報がリアルに分かるキュレーションメディアには以前から興味があり意欲的に取り組むことができました。またObjective-CによるiOS上の実装も経験でき良かったです。

『【ヘルプデスク】自治体向け事務手続き窓口対応支援案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■参画者限定の充実した優遇サービス レバテックフリーランスは求人・案件のご紹介やコーディネータによる支援のほか、多くの特典をご用意しています。 その1つである「参画者優待サービス」は、レバテックフリーランス経由で参画された方だけに提供している特典です。 全国のスポーツクラブを法人会員料金で利用でき、映画チケットの割引や宿泊施設の優遇など充実のラインナップに驚かれる方もいらっしゃいます。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■3つのキャリアパスとキャリアアップにオススメの資格 ご自身がこれまでに積み上げたキャリアを活すため、PMやSEなど求人・案件で人気のある3つの職種をご紹介しています。また、キャリアアップとして役に立つ上位資格にも注目。「ネットワークスペシャリスト」や「Oracle認定Javaプログラマ」などの資格もご説明しています。多様化が進む現代のSEに求められるものは、「情報処理技術者試験」だけではないことを改めて知るチャンスです。 ■退職する際に抑えておきたいマナー 会社勤めの方がフリーランスとしての独立を決意した際、まずは会社側へ退職の意向を伝えなければなりません。レバテックフリーランスでは、知っているようで知らない退職願と退職届の違いや書き方、提出のタイミングなどについて、詳しく解説しています。社会人としてのマナーを抑えておけば、退職までスムーズに進めることができるでしょう。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「疑問点に対し迅速かつ納得できる対応を行ってもらえました。」・・・プログラマ 女 47歳 「まだ登録してそんなに時間が経っていない頃、私が納得いく案件が少なくなかなか参画先が決まりませんでした。そんな時でも諦めずに案件を多く提案してくれて、今では私が納得した案件に参画できています。本当に感謝しています。」・・・システムエンジニア 男 44歳 「フリーランス側の要望を丁寧に聞き取り、柔軟に対応してもらえました。」・・・システムエンジニア 男 21歳 「契約周りのことは安心して任せられるので、本業に集中できる環境にあり、非常に満足しております。」・・・システムエンジニア 男 42歳 他の求人・案件情報から探す Javaの求人・案件 SE (システムエンジニア)の求人・案件 プロジェクトマネージャー(PM)の求人・案件

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