【Salesforce】コンタクトセンター向けSalesforce保守移管のフリーランス求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

〜950,000円/月(収支シミュレーション)

契約形態

最寄り駅

中野坂上(東京都)

言語

職務内容

・コンタクトセンター向けSalesforce保守移管に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - オブジェクト、項目、権限、レコードタイプ等の棚卸 - Flow、Apexクラスとトリガー、バッチの一覧化 - 外部連携(CTI 等)の把握 - 複雑でリスクの高い領域と標準機能に近く安全な領域の切り分け - 業務フローとSalesforce実装の紐づけ - データモデル図、処理フロー図、連携インターフェース仕様の作成 - 不明点について現行の保守ベンダーへの問い合わせと確認事項の整理 - 引継ぎ先企業へのドキュメントレビュー、説明対応、引き継ぎリスト整備、追加質問への対応

求めるスキル

・Salesforceを用いた設定とカスタマイズおよび開発を含む実務経験(3年以上) ・Apexクラスとトリガーの読解経験 ・Flowの読解およびドキュメント化経験 ・他社や他ベンダーが構築した既存環境の調査および棚卸し経験 ・仕様書と設計書作成経験(外部設計レベル以上)

歓迎スキル・Service Cloudまたはコンタクトセンター業務の構築と保守経験 ・Salesforce認定資格保有 ・ベンダー切り替えや保守移管プロジェクトのリード経験 ・複数ベンダー間の調整およびトランジション推進経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

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この案件のポイント
業務内容

システム開発

特徴

20代活躍中 , 30代活躍中 , 参画実績あり

その他募集要項
商談回数

2回

募集人数

1人

作業開始日

2026/11/02

関わるプロジェクト について

詳しくはカウンセラーにお聞きください。

※一部の案件に限ります。

担当者より

レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 Salesforceの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。
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フリーランス経験談

  • JRPGのPlayStation3、4のデザイン

    PlayStationで制作されたJRPGの背景デザインを担当しました。フル3Dで構成されたマップということだったので、開発ソフトはMayaを使用しました。街やダンジョンのマッピングではシェーダー部分で躓いたこともありましたが、それらも経験になりました。

  • ネイティブソーシャルゲーム開発のサーバサイド

    ネイティブソーシャルゲーム開発のサーバーサイドのチームに参加しました。主にDBの構築を任されることになり、MySQLを活用してDBを構築しました。MySQLは独学で習得した言語だったので不安も大きかったですが無事にテストを乗り越えることが出来て安心しました。

  • Salesforce開発で重要なポイント

    営業情報を管理できるSalesforceは、SaaS型のSalesforceCRMとPaaS型のVisualforceの2つがあります。どちらも重要ですが企業戦略・実務に於いては、CRMが中心になります。開発する上では、リード機能の設計が一番重要でした。

『【Salesforce】コンタクトセンター向けSalesforce保守移管案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■参画者限定の充実した優遇サービス レバテックフリーランスは求人・案件のご紹介やコーディネータによる支援のほか、多くの特典をご用意しています。 その1つである「参画者優待サービス」は、レバテックフリーランス経由で参画された方だけに提供している特典です。 全国のスポーツクラブを法人会員料金で利用でき、映画チケットの割引や宿泊施設の優遇など充実のラインナップに驚かれる方もいらっしゃいます。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■資格の豊富なサーバーエンジニア サーバーエンジニアは、アプリケーションやWeb、ファイルサーバーなど、多種多様なサーバーシステムにかかわる職種です。サーバーエンジニアの取得できる資格は非常に豊富で、OSやセキュリティに精通するほど求人・案件への参画が有利になります。レバテックフリーランスでは、「CCNA」などのネットワーク系、「LPIC」などのOS系の資格に関する情報や取得に向けた概要についても紹介しています。 ■フリーランスが賃貸契約を結ぶ際の注意点 フリーランスの方が部屋を借りるなどの賃貸契約を結ぶ際、収入面での不安を伴うことから、貸主側の信用を得にくい傾向があります。レバテックフリーランスでは、この問題を解決するため、支払能力を提示できる公的証明書と予め知っておくべき点について解説しています。また、一般の給与所得者に比べて、手続きが煩瑣となることがある入居審査についても重要となる3つのポイントをご紹介しています。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「迅速に案件を探してくれるところに誠意を感じます。」・・・システムエンジニア 男 43歳 「常駐先における些細な配置替えを素早く察知してもらえるなど、サポートの目が行き届いています。 メールの返信が早く、対応が迅速で助かります。」・・・プログラマ 男 37歳 「エンジニアの立場で考えて提案されていることが随所に感じられ、安心して相談できます。」・・・プログラマ 男 49歳 「営業担当の方が非常に誠実で、小さな疑問点でも後回しにせず迅速に返信をくれるのが信頼できます。」・・・プログラマ 女 24歳 他の求人・案件情報から探す PHPの求人・案件 COBOLの求人・案件 HTMLの求人・案件

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