【カスタマーサポート/ヘルプデスク】アパレル業界向けカスタマーサポート案件 | ITフリーランスエンジニアの求人・案件(2024/12/02更新)

・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応 に携わっていただきます。 ※事前にトレーニングをいたします ・下記を行っていただきます｡ 　-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート 　-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション 　-ユーザアカウント管理 　-英語のToolへのインシデント入力 　-固定資産、ライセンス管理 　-PC交換作業 　-SCCM、Casperによる端末管理

・ヘルプデスクとしての実務経験

歓迎スキル・多店舗展開している小売業で店舗スタッフとしての経験 ・ビジネスレベルの英語経験 ・法人社内オンサイトユーザサポート経験 ・ Windows 10の 使用経験 ・ Microsoft Office の使用経験 ・Office365の操作経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！