社内システム企画（社内SE）の仕事とは？やりがいや必要なスキルも解説

社内システム企画（社内SE）とは

社内システム企画（社内SE）は、業績向上や業務効率化、コスト削減、セキュリティ強化、社員のサポートなどを目的とした、社内のIT関連業務を担当する職種です。一般的なSEが社外のクライアントのシステム開発を行うのに対し、社内システム企画は自社の課題解決や成長に貢献する点が特徴です。

仕事の範囲は多岐にわたり、企業ごとに担当領域が異なります。転職活動で求人を探したり、フリーランスとして案件を検討したりする時には、具体的な仕事内容を事前に確認することが大切です。

社内システム企画の詳細を知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
社内SEの仕事内容とは？やりがい・必要なスキル・年収目安も紹介

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社内システム企画（社内SE）の主な仕事内容

社内システム企画（社内SE）の仕事内容は多岐にわたります。主な業務について詳しく見ていきましょう。

社内システムの企画・設計・開発

社内システム企画（社内SE）は、社内業務の効率化を目指し、システムの企画から開発、運用、改善までを担当します。

この仕事で最初に行うのは、各部門への課題や要望のヒアリングです。ヒアリング内容を基にシステムを企画・立案し、要件定義やシステム設計、コスト試算を行うほか、社内開発の場合は、プログラミングやテスト計画の策定・実施も担当します。システムの導入後は、運用状況をモニタリングし、継続的な改善を図ります。

ベンダーコントロール

開発やテストを外注する場合、社内システム企画（社内SE）は、外部ベンダーの管理も担当します。具体的には、契約条件の設定や要件の伝達、スケジュール管理、品質管理などをするのが仕事です。

また、複数のベンダーが関わるプロジェクトでは、事業者間の情報共有や状況に応じた作業分担、スケジュール調整といった、プロジェクト全体の調整役も担います。

社内ITインフラの整備

社内システム企画（社内SE）は、社内ITインフラの整備も担当します。具体的には、社員が効率よく業務を行えるよう、ネットワーク環境やサーバーなどを構築、運用、管理するのが仕事です。

また、企業のIT戦略や社内体制を踏まえ、クラウドサービスの導入やセキュリティ対策の強化、リモートワーク環境の整備なども行います。

ヘルプデスク業務

社内システム企画（社内SE）の仕事には、社員をサポートするヘルプデスク業務もあります。社員からのIT関連の問い合わせに対して、システムトラブルの解決や操作方法の案内などを行います。

また、よくある質問をまとめたFAQの作成やマニュアルの整備など、社員が自己解決できる環境を整えることも重要な仕事です。

レバテックフリーランスでは、社内システム企画の案件も扱っており、希望する仕事内容に応じた案件紹介が可能です。具体的な案件例を知りたい方は、以下のページをご覧ください。

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社内システム企画（社内SE）の3つのやりがい

社内システム企画（社内SE）の仕事には、多くのやりがいがあります。ここでは、主な3つのやりがいについて紹介します。

1.自分で企画や開発をしたシステムの評価が分かる

社内システム企画（社内SE）のやりがいは、自分が手掛けたシステムの効果を実感しやすい点にあります。企画・開発したシステムは社内で利用されるため、ユーザーである社員からダイレクトなフィードバックを得られます。

たとえば、社員から「使いやすくなった」「業務効率が上がった」といった言葉を直接聞ける機会があるでしょう。

2.会社の経営への影響を実感できる

社内システム企画（社内SE）の仕事のやりがいには、会社の経営に直接貢献している実感を得られることが挙げられます。自ら企画・開発したシステムの導入によって、人件費削減や売上向上などの成果が数値として可視化されるため、自身の仕事の価値を確認しやすいです。

また、セキュリティ対策やシステムトラブルへの迅速な対応により、業務の停滞を防ぎ、経営リスクを最小限に抑えられた際にも、仕事の重要性を認識できるでしょう。

3.業務範囲が広く幅広い知識を得られる

社内システム企画（社内SE）のやりがいは、幅広い知識を習得できる点にあります。開発やヘルプデスク、インフラなど、担当領域によって仕事内容は異なりますが、いずれも業務範囲が広いためです。

たとえば、開発やインフラ部門では、上流工程から下流工程まで一貫して担当します。ヘルプデスク業務においては、各部署から発生するさまざまな問い合わせに迅速に対応します。

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社内システム企画（社内SE）に必要なスキル

社内システム企画（社内SE）として活躍するためには、いくつかのスキルが必要です。具体的にどのようなスキルが必要か紹介します。

ITに関するスキル

社内システム企画（社内SE）には、幅広いITスキルが必要です。目的に応じたシステムの提案やサポートを行うためには、技術的な理解が不可欠だからです。

たとえば、開発分野では、自社で採用しているプログラミング言語の知識が必須となります。
インフラ担当の場合は、ネットワークやデータベース、情報セキュリティなどの専門知識が不可欠です。また、近年のクラウドコンピューティングの普及に伴い、各種クラウドサービスへの理解も重要性を増しています。
ヘルプデスクなら、自社で使っているシステムやツールに関する知識のほか、トラブルシューティングといったスキルが求められます。

各部署の基本的な業務知識

社内システム企画（社内SE）には、社内の各部署がどのような業務を行っているのかを理解することが求められます。これは、各部署ならではの課題やニーズを的確に把握し、適切なシステム提案を行う必要があるからです。

たとえば、経理部門であれば会計処理のフロー、人事部門なら採用・評価プロセス、営業部門なら商談管理の方法などが基本的な業務知識として挙げられるでしょう。生産部門であれば在庫管理の手法、購買部門なら発注プロセスといった業務知識が必要です。

コミュニケーション能力

社内システム企画（社内SE）には、コミュニケーション能力が必須です。開発、インフラ、ヘルプデスクなど、どの仕事においても、立場の異なる関係者と協力して業務を進める必要があるためです。

コミュニケーション能力には、以下のような要素が含まれます。

• 現場の課題やニーズを正確に把握するヒアリング力
• 技術的な内容を分かりやすく説明する伝達力
• 部署間の意見の相違を解決する調整力
• システム導入の利点を論理的に示す提案力

新しいシステムの導入に不安や抵抗感を抱く社員の立場を理解し、きめ細かなサポートを提供することが求められるのです。

社内システム企画に必要なスキルの詳細を知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
社内SEに必要なスキルとは？向いている人の特徴や仕事内容も紹介

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社内システム企画はマルチタスクができる人におすすめ

社内システム企画（社内SE）の仕事は多岐にわたるため、マルチタスク能力が高い人に適しています。たとえば、既存システムの運用管理を行いつつ新規システムの開発にも携わるなど複数のプロジェクトを同時進行することも珍しくありません。状況に応じて思考を素早く切り替え、各タスクに集中できる能力が重要です。

さらに、突発的な問い合わせやセキュリティ対応やシステムトラブルなどが発生した場合は、緊急度と重要度を鑑み、迅速に最適な判断を下し対処する必要があります。

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社内システム企画にキャリアチェンジするには

社内システム企画（社内SE）へとキャリアチェンジするには、いくつかの方法があります。自分の状況に合わせて、最適な方法を選びましょう。

上司や人事に相談する

現在勤務している会社に社内システム企画（社内SE）のポジションがある場合、上司や人事部門への相談を通じてキャリアチェンジの機会を得られることがあります。

相談の際は、明確なキャリアプランと転向の志望動機、自身の保有スキルの活用方法について具体的に説明しましょう。必要なスキルの習得やIT関連資格の取得、社内研修への積極的な参加などを通して自己啓発への意欲を示すことも重要です。

こうした取り組みによって、上司や人事部門の理解を得やすくなり、キャリアチェンジの実現可能性が高まります。

転職をする

社内に社内システム企画（社内SE）のポジションがない、あるいはポジションがあっても欠員がなくキャリアチェンジが難しい場合は、転職も選択肢の一つです。

転職活動を始める前には、自身のスキルの棚卸しや業界動向・求められるスキルを調査し、不足しているスキルがあれば身につけておきましょう。スキルが身についていることを具体的に説明できれば、入社後に活躍できるポテンシャルを効果的にアピールできます。

フリーランスエージェントを利用する

社内システム企画（社内SE）へのキャリアチェンジの方法の一つとして、フリーランスとして独立し、エージェントを通じて案件を紹介してもらう選択肢も考えられます。フリーランスエージェントは、企業とフリーランスをつなぐサービスを提供しており、希望に合った案件を紹介してくれます。

社内システム企画の仕事の中でも、携わりたい業務領域を伝えることで、希望通りの仕事に就ける可能性が高まるでしょう。

レバテックフリーランスでは、IT・Web業界に特化した案件を取り扱っています。担当者が、あなたの希望に応じて最適な案件をお探しするので、ぜひ登録をご検討ください。

※本記事は2025年9月時点の情報を基に執筆しております。

最後に

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