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業界最大級のITエンジニア専門エージェント「レバテックフリーランス」

【ヘルプデスク】社内ITサポートの求人・案件

~500,000円 /月

(支払サイト15日

15日支払いサイトとは

報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※15日サイト以外をご希望の方は担当者までご相談ください。
※参画する現場により変動する場合があります。

業務委託

職務内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
 データセンター設置、運用を専門にしているチームに
 ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
 見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
 ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
 一部構築作業をお願い致します。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
OS

Linux

最寄り駅 大門
精算基準時間

精算基準時間とは

標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額、減額されます。

140時間 ~ 180時間
必須スキル ・営業事務のご経験
・ベンダー調整のご経験
・ITに関する基礎知識
(データセンターに関連する機器名が理解できること)
・電話応対やメール対応を含めたヘルプデスクとしてのご経験

斧田 真奈美

テクニカルカウンセラー

斧田 真奈美

アジア圏を中心にグローバルにホスティングサービスを
展開している企業でございます。

風通しの良いフラットな社風で、
長期的にご参画される方が多い案件です。

機器の発注等が発生するため、ITに関する基礎知識がある方や
ヘルプデスクとしての実務経験がある方にお勧めです。

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※案件担当者は変更になる場合がございます

職種

インフラエンジニア

 , 

サーバーエンジニア

 , 

テクニカルサポート

精算条件

精算条件とは

標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額、減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、ない契約については「無」と表記しています。

お申し込みにお悩みの方へ

  • スキルに不安がある方マインドや姿勢をもとに参画が決まるケースもございます!
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フリーランス雑記

ソーシャルゲームのインフラを構築をしました
スマホ向けソーシャルゲームのインフラを構築しました。AWS利用も考えましたが、自社でサーバを立てることにしました。経費節減とシステム停止の防止を考慮して、仮想サーバで構築しました。性能面で問題がありますが、性能アップが必要なサーバは、実機を設置しました。
社内ヘルプデスクの支援内容状況とメンバーの実態
社内ヘルプデスクでは、EXCELに関する支援が多く求められてます。図やグラフの作成方法やピボットテーブルを使った集計値の比較計算ができるたけでなく、VBAやVBscriptなどのプログラム作成ができる事もあり、デスクで培った力が技術支援の糧となっています。
携帯キャリアサイト開発ディレクションで注意した事
大手携帯キャリアサービスのサイト開発を行いました。このプロジェクトでは、主にディレクションをしました。各機能毎にリーダーを選出し、要件定義に従い仕様作成から実施してもらいました。特に注意した事は、PDCAが正常に機能する手助けをすることでした。

『【ヘルプデスク】社内ITサポート案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■綿密なフォローで参画中もしっかりサポート
レバテックフリーランスは、参画中のエンジニアをサポートする「フォロワー体制」が充実しています。「フォローランチ」ではエンジニアの方と一緒にランチをとり、雑談を交えたヒアリングで状況を確認させていただきます。業務の事はもちろん、体調面・メンタル面の悩みや不安を解消して、エンジニアの方が最高のパフォーマンスをできるようにフォローアップします。

『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。

■エンジニアの市場価値を高める経験とスキル
企業の多くは、即戦力となるエンジニアを求めているため、複数の職種を経験したり多様なスキルを持っていると大変有利です。条件の良い案件への参画には、得意な分野や習得しているツールをアピールすることが重要です。経験が浅く、参画を通してスキルアップを目指す方は、小規模案件をチェックするとよいでしょう。レバテックフリーランスでは、経験に応じた案件の探し方のポイントなどもご紹介しています。

■独立前に把握すべきフリーランスのメリットとデメリット
フリーランスとして独立するメリットとデメリットを理解したうえで、フリーランスの道を選ぶことが大切です。まずはご自身でデメリットを理解しておくことが必要です。目先の収益だけではなく、現実的な問題も把握しておきましょう。また、レバテックフリーランスでは、税理士紹介サービスや単価相談なども可能。ご自身が安心して求人・案件にご参画いただくためのサポートもご紹介しています。

その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。

『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「証明書類などの発行を依頼した際に、素早く対応してくれました。」・・・システムエンジニア 男 34歳
「最初の商談で採用が決定しました。スピードの速さも嬉しかったですが、参画先の企業とうまいこと連携がとれているのを感じました。」・・・システムエンジニア 男 21歳

「事前に連絡いただきたい事項はちゃんと確認をとってもらえるため、安心感があります。」・・・システムエンジニア 男 38歳
「対応が迅速で、さらに遠慮なくこちらも意見をいうことができるように配慮してもらえるので、しっかり納得感をもって案件に参画できます。」・・・プログラマ 男 23歳

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