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【CS】ソーシャルゲームカスタマーサポートの求人・案件

~400,000円 /月

(支払サイト15日

15日支払いサイトとは

報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※15日サイト以外をご希望の方は担当者までご相談ください。
※参画する現場により変動する場合があります。

業務委託

職務内容 ・メールでのお問合せの2次対応をご担当いただきます。
・調査が必要なお問合せの調査なども行っていただきます。
業界

ゲーム

最寄り駅 渋谷
精算基準時間

精算基準時間とは

標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額、減額されます。

140時間 ~ 200時間
必須スキル ・Web業界でコールセンターでの電話対応経験
・社内外の折衝・交渉実務経験

金 美玉

テクニカルカウンセラー

金 美玉

ゲームが好きで、積極的にコミュニケーションが取れる方、
自らキャッチアップが出来る方を求めています。

自らの意見がゲームに反映されていき、
ユーザー満足度を上げるために要の作業となります。

メンバー全員がおもしろいものを作っていこうといったような、
モチベーションの高い集団です。

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※案件担当者は変更になる場合がございます

精算条件

精算条件とは

標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額、減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、ない契約については「無」と表記しています。

特徴

ゲーム好き歓迎

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フリーランス雑記

Java利用の国際航空券販売システム開発方法
Java利用の国際航空券販売システムは、費用対効果と拡張性を考慮しEnterpriseArchitectで開発しました。EnterpriseArchitectは、効率的なモデリング・ドキュメント生成が可能な為、今後の改修が短期間で効率的にできると判断しました。
スマホ向けのネイティブアプリ開発に必要な言語
スマホ向けのネイティブアプリの開発を担当していました。主に使用した言語としては、JavaとObjective-Cの2つです。スマートフォンのOSに合わせて開発言語が異なるために、今までの経験では難しいこともありましたが、開発エンジンのUnityに助けられました。
Maya等を利用したゲームの3Dデザインの作成
マシンはdsMaxを使用しました。Mayaを使っての作画全般を担当。個々の作業だけじゃなく全体的なタスクがありました。たくさんのシーンを担当し、作業の効率化について深く考える機会になりました。3Dデザイナーとしてのキャリアになりました。ゲームは勉強になります。

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『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。

■エンジニアなら持っておきたい資格とその勉強法
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その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。

『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「直請け案件が多いことです。」・・・プログラマ 男 44歳
「契約終了の際に、いたずらに契約機関を伸ばすようなことはなく、また今後の私の展望や相手企業様の動向についても双方に情報共有いただけたのでスムーズに別の案件に参画できました。」・・・システムエンジニア 男 49歳

「今まで利用してきた会社よりも、迅速な対応をしてくれる実感があります。」・・・プロジェクトマネージャ 男 48歳
「参画中の相談についても迅速にヒアリングをしてもらえます。常に寄り添った対応で安心して参画できます。」・・・システムエンジニア 女 34歳

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