【CSエンジニア】自社サービス運用案件 | フリーエンジニアの案件・求人
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終了 【CSエンジニア】自社サービス運用の求人・案件
～650,000円 ／月
報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
| 職務内容 |
・これからオープン版をリリースする自社サービスで、 ユーザーからの問い合わせ対応を担当して頂きます。 ・サポートに関連するプロセスや作業の改善も携わって頂きます。 ・主な業務は下記の通りです。 -サポートメール対応 -1次対応および開発メンバーへの引き継ぎ -プロダクトの動作確認 -カスタマーコミュニティへのチュートリアルや技術関連記事の投稿 -技術ドキュメントの修正 ※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。 |
||
|---|---|---|---|
| 言語 | , , , , , | ||
| その他ツール | Git | ||
| 最寄り駅 | 神谷町 （東京都） |
精算基準時間
標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 |
140時間 ～ 180時間 |
| 求めるスキル |
・UNIX環境の実務経験 ・Python、Ruby、PHPいずれかの実務経験 |
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| 歓迎スキル |
・カスタマーサポートもしくはサポートエンジニアの実務経験 ・API開発の実務経験 ・HTML5やCSS3およびJavaScripの実務経験 ・Markdownの実務経験 |
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テクニカルカウンセラー
金 聖大
行動データ、画像解析、機械学習、人工知能、IoTなど、
最先端のテクノロジーを用いた自社サービスを提供している企業です。
フラットな組織構成で、様々な業界で活躍してきたメンバーが連携して、
より良いものを全員で生み出していこうという考えの方が多いため、
メンバーと一緒に考えながら提案もできる能動的な方を求めています。
業務成果を実感できる現場環境で、幅広く業務に携わり、
様々な経験をしながら、キャリアアップしていきたい方にオススメです。
| 職種 | |
|---|---|
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精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 |
有 |
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フリーランス雑記
- PMとしての参画を目指すなら、ヒューマンスキルも磨きましょう
- 企業のプロジェクトによっては、外部の技術者にPMを任せるケースがあります。以前、あるベンダーの動画配信プロジェクトに参画した際、予め設定された予算やリソースに沿って、要件定義から構築までを担当しました。技術と同等に、十分なコミュニケーション能力も重要です。
- サーバーサイド開発において様々な経験ができました
- ソーシャルゲームアプリのサーバーサイド開発を行いました。MySQLでDBサーバを構築し、PHPでデータ受け渡しのためのシステムを構築。プランナーとの折衝やパフォーマンスチューニングなども行い、サーバーサイドエンジニアとして多くの経験を積むことができました。
- 仕事への積極性とプログラミングスキルが大切だと感じた案件
- オープンソース継続的インテグレーションツールであるJenkinsでのIC環境の運用代表に選ばれました。以前からJenkinsに興味があった事と、もとよりJava系のソースが得意だった事が重なり、持ち前のプログラミングスキルでスムーズに適用することができました。
『【カスタマーサポート/サポートエンジニア】自社サービス運用案件の求人・案件情報をご覧の方へ』
レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■ご登録の流れについて
Web上で登録後、一対一のカウンセリングでスキルやキャリアプランなどのご希望をヒアリングします。いただいたご希望に添えられるよう、企業様への事前対策は万全を尽くします。見事参画された後も、フォロワーによる綿密なサポートを実施。不明点や悩みを丁寧にヒアリングして、フリーランスの皆様がフルに活躍できる環境づくりをおこないます。
『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。
■アプリケーションエンジニアを目指すなら
アプリケーションエンジニアに求められる資格として「システムアーキテクト試験」があります。システム構築に必要な知識や技術を習得することで、設計から運用に至るまで幅広い活躍が期待されます。出題範囲の広さから難易度の高い資格と言えますが、システムエンジニアが取得してその後のキャリアを構築するうえで損はないでしょう。
レバテックフリーランスでは資格取得サポートをはじめ、チーム牽引や進捗管理スキルについても解説しています。
■業務委託における両者の利点
企業が業務委託を行う場合、各案件に適した技術者をその都度選択することが可能です。そのため企業側にとっては、複数の技術者を正社員として教育するより効率的かつ低コストとなります。一方受託側にとっても、求人・案件ごとの収入やスケジュールを自己管理できる点が大きな魅力と言えるでしょう。レバテックフリーランスでは、業務委託における双方のメリットについて詳しく記載しています。
その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。
『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。
「案件数が多く、自分にマッチする案件が見つかりやすかったです。」・・・プログラマ 女 23歳
「現在参画している案件が契約期間が終了しても、スムーズに次の案件へ移れるという安心感があるのがいいと思います。」・・・システムエンジニア 男 33歳
「登録から、ヒアリング、案件提案などの連絡が迅速でおどろきました。」・・・プログラマ 男 38歳
「サポート担当の方はみなさん大変親しみやすく、職場環境の相談などもしやすかったです。
」・・・プロジェクトマネージャ 男 48歳
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