募集終了 社内ヘルプデスクの求人・案件
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- 職務内容
・社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。 ・具体的には、 クライアントPC、スマートデバイス、システムサポート業務（カウンター・TEL・メール）、 企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、各種申請対応業務 IT系申請の受付対応を行って頂きます。
- 求めるスキル
・ヘルプデスク経験3年以上 ・WindowsPCサポートスキル ・MS Office（Word/Excel/PowerPoint）を用いた実務経験 ・ビジネス電話・メールを用いた実務経験
歓迎スキル・問合せ対応の業務フロー整理ができる ・問合せ内容の分析を行い、ユーザーマニュアルの改定提案ができる ・問合せ内容の分析を行い、FAQの作成提案ができる
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。 有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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担当者より
システム開発からインフラ構築まで、 トータルソリューションを提供している企業でございます。 社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。