- 職務内容
・顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -キッティング -修理依頼 -機材在庫管理等Windows端末のユーザーサポート -他部署連携 -各種ソフトウェア導入 -Microsoft365の各種設定
- 求めるスキル
・ヘルプデスクとしての実務経験(3年以上)
歓迎スキル・Saasの問い合わせ対応の内容調査経験 ・ActiveDirectoryの運用経験 ・ZOHO Service Desk Pulsの運用経験 ・Endpoint Centralを用いた実務経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
- この会社が扱う技術
- OS
- Windows
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- その他募集要項
- 商談回数
1回
- オンライン商談
可
- 募集人数
1人
- 作業開始日
2025/01/06
- 最低稼働日数
週2日
- 関わるプロジェクト について
詳しくはカウンセラーにお聞きください。
※一部の案件に限ります。
- おすすめポイント
申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。お気軽にご登録ください。
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フリーランス経験談
PMとして活躍するために必要な経験を積むことができました
JavaやPHPを使用した新規のWebアプリケーションの開発プロジェクトに参画した際、プロジェクトリーダーとしてチームを牽引する経験の他、顧客との折衝も経験しました。これからもPMとして活躍するにあたって、とても貴重な経験を積むことができたと思います。
グループチャットアプリ開発はサーバ側が重要
グループチャットアプリの開発は、クライアント側とサーバ側の機能分担が必要です。サーバ側ではRDBMSではなく、NoSQLの1つであるPostgresqlを活用しました。また、Redisを使いKVSを構築し、memcacheも利用する事で高速化を実現できました。
さまざまなスキルを求められるポジションでしか得られない経験
Mayaの用いた案件へ参画した際に、育成シュミレーションゲームのモーションを制作しました。モーションだけではなく、3Dアニメーションや演出など様々な作業に携わることができ、デザイナーとして多くの知識やスキルを身に付けることができました。
『【複業/ヘルプデスク】顧客向けヘルプデスク案件の求人・案件情報をご覧の方へ』
レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。 ■綿密なフォローで参画中もしっかりサポート レバテックフリーランスは、参画中のエンジニアをサポートする「フォロワー体制」が充実しています。「フォローランチ」ではエンジニアの方と一緒にランチをとり、雑談を交えたヒアリングで状況を確認させていただきます。業務の事はもちろん、体調面・メンタル面の悩みや不安を解消して、エンジニアの方が最高のパフォーマンスをできるようにフォローアップします。 『フリーランスのよくある悩み』 レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。 ■エンジニアのキャリアプランについて 技術職として経験を重ねていくと、キャリアプランについて思いを巡らすことが多くなるでしょう。特に、高い専門性が要求されるエンジニアにとって、管理職のポジションを目指すか、技術職のエキスパートとしてスキルを磨いていくかといった選択については、慎重にならざるを得ません。レバテックフリーランスでは、エンジニアの方の悩みに答えながら、キャリアプランを決定する際のアドバイスを行っています。 ■案件獲得に繋げるフリーランスの営業方法 フリーランスとして稼動するには継続的に案件を獲得しなければなりません。クライアントにとっても新しいエンジニアに案件を依頼することはリスクを伴うため、新規営業は一筋縄ではいかないでしょう。レバテックフリーランスでは、案件獲得に繋げやすい営業方法や取引先の開拓方法をご紹介している他、クライアントとの良好な関係を築くポイントについてもアドバイスを行い、フリーランスの不安解消のお手伝いをしています。 その他ここに取り上げていないお悩みについても たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。 『お客様の声』 下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。 お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。 「案件が多くサポートも充実しているので、安心して利用できてます。」・・・プログラマ 男 34歳 「辛い時に色々と話を聞いてくれて、不満に思っている部分を参画先にうまく伝えてもらうなど調整していただき感謝しております。」・・・システムエンジニア 女 30歳 「直請けの案件が多く、担当者のサポート体制にも非常に満足しています。」・・・システムエンジニア 女 39歳 「気がかりなことを相談した時、サポート担当の方が迅速に調査しレスポンスを行ってくれて嬉しかったです。」・・・プロジェクトマネージャ 男 49歳 他の求人・案件情報から探す PHPの求人・案件 Go言語の求人・案件 SE (システムエンジニア)の求人・案件
担当者より
IoTシステム事業、ICTインフラ事業等を展開している企業でございます。 今回は顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。 チームでの開発が得意な方にマッチします。