募集終了 【業務委託】【ゲーム企業】カスタマーサポートのフリーランス求人・案件
こちらの案件は募集期間が終了しました
- 職務内容
ゲーム企業における、以下の作業をお任せいたします ・問い合わせメールに対する二次対応 ・チームの生産性および効率化のための作業フロー改善の企画、提案、実行 ・クライアントからのードバックを基にした製品、サービスの改善 ・他部署との連携調整 ・協力会社との連携調整問い合わせメールに対する二次対応 ・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行 ・クライアントからのフィードバックを基にした、製品、サービスの改善 ・他部署との連携調整 ・協力会社との連携調整
- 求めるスキル
・カスタマーサポート経験(3年以上) ・メールもしくはチャットでのクライアント対応経験 ・Microsoft OfficeやGoogle Workspaceの使用経験
歓迎スキル・作業改善プロジェクトの企画遂行経験 ・マネジメント経験 ・チームリーダーとして3名以上のマネジメント経験または後輩の育成指導経験
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業界
ソーシャルゲーム
- 業務内容
ゲーム開発
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 急募 , ゲーム好き歓迎
- 精算・お支払い
- 精算条件
標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。 有
- 精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。
140時間〜180時間
- 支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。
15日
- 精算条件
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募集が終了した案件
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担当者より
誰もが知っている人気タイトルを数多く手がけている企業です。 版権物のタイトルが多く、開発力に定評があります。 ゲーム業界で実績を積みたい方、 スキルアップをしたい方におすすめの案件です。 チームで連携を取ってプロジェクトを進めています。 自らコミュニケーションを取っていける方、 キャッチアップしていくことが好きな方をお待ちしています。 自社タイトルにも力を入れているので、 ゲーム制作の根幹から携わりたい方によりマッチ致します。