募集終了 クラウドサービス企業向けヘルプデスクの求人・案件
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- 職務内容
・ヘルプデスク全般業務及び下記を行っていただきます。 -リクエスト管理登録 -再現試験 -マニュアル作成、修正 -受入実施 -インフラ障害対応件数の記録
- 求めるスキル
・ヘルプデスクのご経験 ・障害対応のご経験
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担当者より
クラウドサービス企業にてインシデント対応、マニュアル作成、サポート事務に携わっていただきます。 ヘルプデスク経験がある方にマッチします。