【医療向けライブ動画】カスタマーサポートの求人・案件

単価 ※消費税を含めた参画者にお渡しする金額です。

450,000円円/月 収益シミュレーションを見る

契約形態

業務委託(フリーランス)

最寄り駅

小伝馬町(東京都)

職務内容

医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーのカスタマーサクセス担当として、
クライアントとの事前打合せや各種手配、マーケティング施策のサポートを行って頂きます。

将来的にはクライアントにとってWeb講演会を活用しやすくする仕組み作りや、
社内運用フロー改善など、エリアマーケティング全体の成功にチャレンジ頂きます。

具体的な作業内容は下記を想定しております。
・Web講演会申込受付
・製薬会社担当者とのお打合せ、ご要望に合わせたサービス紹介
・メール・電話での問合せ対応
・運用フローの改善

求めるスキル

・社会人経験3年以上
・基本的PCスキル
 Word:文書作成・表作成・インデント/レイアウト調整・図の挿入・印刷設定
 Excel:データ入力・表作成・簡単な関数(SUM/IF/VLOOKUP)
 PPT:レイアウト調整・グラフ/画像/動画の挿入・アニメーション作成
 (プレゼン資料作成レベルは不要)
・営業または接客経験(打合せ含む)

【歓迎スキル】

・無形商材を取り扱う職場のご経験
・カスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門いずれかの業務経験
・ホスピタリティを提供する職場でのご経験
・講演会、セミナー、学会の事務局運営経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

自分のスキルで参画できるか相談してみる

精算・お支払い

精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。
ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。
業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間 ~ 180時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。
※業務委託契約のみに適用
※参画する現場により変動する場合があります。

15日

現場の環境

詳しくはカウンセラーにお聞きください

※一部の案件に限ります

おすすめポイント

急募

林 英司

企業担当

林 英司

担当者より

医療従事者を対象とした医療ポータルサイトを運営し、多様な事業展開を行うグループの子会社です。

その中でもメディカルマーケティング領域(医薬品や医療機器などのマーケティング活動)に特化したデジタルソリューション提供企業として、医薬品メーカや医療機器メーカのデジタルトランスフォーメーションを裏から支えています。

メガベンチャー内スタートアップとして、ユニークな成長環境が存在しており、医療産業の中
でも大きな割合を占める医薬品マーケティングの観点から社会課題の改善に挑戦し、間接的により良い医療の実現につながっていく社会的意義や貢献を感じられると思います。

※担当者は変更になる場合がございます

※人気案件は申込みが集中いたします。お早めにご相談ください。

申し込みの殺到やプロジェクト・企業の情報が外部へ漏れることを防ぐため、Web上での情報公開を一部制限させていただいています。レバテックの担当者によるカウンセリングにて、詳しい案件内容をお伝えします。その際にあなたのご希望に合わせて、他の案件をご提案することも可能です。納得できる案件がなかった場合、お断りいただいても問題ございません。
お気軽にご登録ください。

この案件に条件が似ている案件

ご希望の案件が見つからなかった方へ

非公開の案件が全体の80%以上を占めます。

Webに公開していない非公開案件をご提案することもできます。(登録者限定)

企業が案件を非公開にする理由とは?

  • 申し込みの殺到をおさえ、スキル・経験がよりマッチした人材を募集したい
  • 新規サービスなどの募集情報を競合他社に漏らしたくない
  • 急募のため、サイトに情報公開する時間的余裕がない

だからこそ、非公開案件には有名企業や新規サービスなどの案件もあります。

非公開案件を提案してもらう

いきなりカウンセリングはちょっと...もっと手軽に案件を提案してもらいたい方へ

もし、自分がフリーランスになったら…?スキルをもとに、ご提案できる案件をメールでお送りします。

案件提案メールでわかること

  • 適正単価

    スキルをもとに実際にどれくらいの
    単価で参画できるか

  • ご提案できる案件数

    非公開の案件を含め、あなたのご希望に
    合った案件がどれくらいあるか

  • 具体的な作業内容

    参画先の現場で具体的に
    どういった作業を行うのか

まずはメールでどんな提案を受けるのかをイメージいただけます。

一人一人個別にご連絡しているため、メールの送付まで約3営業日ほどいただいています。 メールで案件を提案してもらう

フリーランスに対して不安をお持ちの方へ

業界・専門知識の豊富なコーディネーターによる、無料の個別相談会を実施しています(関東・関西で実施)

レバテックでは正社員求人も4,000件以上取り扱っておりますので、
フリーランスになるか迷っているという方も是非一度ご相談ください。

こんなお悩みを相談できます

  • 自分のスキルでフリーランスになれるか不安
  • 安定した収入を得られるのか不安
  • 税金や保険などの手続きがどうなるのか知りたい

今まで530名以上の方にお申し込みいただいています。お気軽にご相談ください。

2017年12月時点 個別相談会の詳細を見る

フリーランス経験談

  • サーバ設計・構築・運用の重要な事は止めないこと

    どんなサービスでも、サーバ設計・構築・運用が重要と思いました。その中一番重要な事は、セキュリティ強化やサービスを止めない環境を作る事と思いました。サービスを止めない環境は、仮想サーバで冗長化することで実現しました。セキュリティ面は、サーバ監視を充実させました。

  • マークアップは、再訪問や滞在時間の増加に貢献

    コーポレートサイトでは、提供する製品内容の正確な記述も重要ですが、XHTML、CSSやJavaScriptを利用した見栄えなどのマークアップも重要と感じました。マークアップを適正にすることで、サイト訪問回数の増加や滞在時間の延長もできる様になりました。

  • ディレクターとして今後に繋がる経験を積めたサイトプロジェクト

    大手Webサイト制作にディレクターとして参画したことがあります。作業中のトラブルは迅速に解決させましたが、未知の問題を予見して発生前に回避させたり、作業工程の調整を行ったりなど進捗管理が一苦労でした。メンバーとの密な交流に助けられたと感謝しています。

『【医療向けライブ動画】カスタマーサポート案件の求人・案件情報をご覧の方へ』

レバテックフリーランスはフリーエンジニア向けの求人・案件情報サイトです。サービス内容の特徴を説明します。
■綿密なフォローで参画中もしっかりサポート
レバテックフリーランスは、参画中のエンジニアをサポートする「フォロワー体制」が充実しています。「フォローランチ」ではエンジニアの方と一緒にランチをとり、雑談を交えたヒアリングで状況を確認させていただきます。業務の事はもちろん、体調面・メンタル面の悩みや不安を解消して、エンジニアの方が最高のパフォーマンスをできるようにフォローアップします。

『フリーランスのよくある悩み』
レバテックフリーランスではフリーランスの方が抱える悩みについて、コーディネーターがお答えしています。

■フリーランスが持つべき資格とは
あなたの実力を表す指標となるのが資格です。プログラマとして活躍したいなら「基本情報処理技術者」、システムエンジニア(SE)であれば「応用情報技術者」といったWebエンジニア資格を簡潔にご提案しています。また、知識豊富なコーディネーターが資格以外にも、必要なスキルをそれぞれ3つピックアップしています。求人・案件を探される前に、ぜひ一度ご覧ください。

■正社員に転向したいなら知っておくべき3つのポイント
結婚や出産など家庭環境の変化により、フリーランスから正社員へ戻ることを考える方が多くいらっしゃいます。求人・案件選びの際、フリーランスとして培ったスキルや経験があなたの強みとなることは正社員も変わりません。キャリアプランをスムーズにするためのポイントを3つ挙げ、簡潔にご説明しています。ご自身の活躍を証明できるのは自分自身です。フリーランスだけでなく正社員希望の方もご相談いただけます。

その他ここに取り上げていないお悩みについても
たくさんコーディネーターという立場からアドバイスを用意してますので、フッターリンクにあるお悩み相談を御覧ください。

『お客様の声』
下記はレバテックフリーランスに寄せられたお客様の声です。
お客様に「利用してよかった」という言葉が頂けるように、コーディネーターは日々努力しております。

「直請け案件が多いことです。」・・・プログラマ 男 44歳
「契約終了の際に、いたずらに契約機関を伸ばすようなことはなく、また今後の私の展望や相手企業様の動向についても双方に情報共有いただけたのでスムーズに別の案件に参画できました。」・・・システムエンジニア 男 49歳

「参画する側の立場で相談に乗ってくれるので、満足感高く案件に参画できております。」・・・システムエンジニア 男 25歳
「現場状況をヒアリングした後にエンジニアサイドの考えや気持ちも汲み取り、一緒に解決策を考えてくれました。」・・・プログラマ 男 32歳

他の求人・案件情報から探す
VBAの求人・案件
HTMLの求人・案件
SE (システムエンジニア)の求人・案件

プライバシーマーク

© 2014-2020 Levtech Co., Ltd.