募集終了 【ヘルプデスク】IT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品テクニカルサポートのフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・ネットワークストレージ製品におけるテクニカルサポート作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -テクニカルサポートポータルでの問い合わせ対応及びトラブルシューティング -製品関連質問への回答 -RMAやDOA処理及び倉庫出荷の手配 -製品問題点のレポート作成及び改善提案 -技術FAQ及びドキュメントの作成と更新
- 求めるスキル
・ストレージやRAID、NAS、ネットワーク、クラスタの基本操作や設定経験 ・ネイティブレベルの日本語力 ・日常会話レベル以上の英語力、中国語力
歓迎スキル・下記いずれかの環境での実務経験 -FC -iSCSI -VMware -Windows -macOS -Linux
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件で扱う技術
- OS
Linux , MacOS , Windows
- 開発ツール
NAS , VMware
- この案件のポイント
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 40代活躍中 , 外国語を活かす , 長期プロジェクト , BtoB向け , 新技術に積極的
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担当者より
ソフトウェア開発、ハードウェア設計事業等を展開している企業でございます。 今回はIT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品 テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。