募集終了 【ヘルプデスク】教育機関向けシステム運用支援のフリーランス求人・案件
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- 職務内容
・大学キャンパスにおけるシステム運用支援、および問い合わせ対応作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -学生、教職員等からのネットワークやExchange、Google Workspace、Box、Zoomに関する問い合わせ対応 -ユーザーID登録、削除、およびトラフィック監視、F/W URLフィルタリングの受付、エスカレーション -SSL証明書発行、更新、機器更新時の影響調査、調整およびWeb、DNSサーバにかかるハードウェアの運用、トラブル切り分け -セキュリティ予防等に関するWeb案内、マニュアル作成、更新整備およびサーバ更改時の運用引継ぎ
- 求めるスキル
・ユーザーID登録および削除を含むシステム運用実務経験 ・文教系における現場常駐での実務経験 ・システムマニュアルの作成、更新整備の実務経験
歓迎スキル・ネットワークのトラブル一次切り分け、エスカレーションの実務経験 ・Exchange、Google Workspace、Box、Zoom、F/W、DNSサーバの運用保守に関する知見
※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！
- この案件のポイント
- 業界
人材･教育
- 特徴
20代活躍中 , 30代活躍中 , 40代活躍中 , 長期プロジェクト , 急募 , BtoB向け , 新技術に積極的
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担当者より
ペット関連事業、ソフトウェア、システム開発事業等 を展開している企業でございます。 今回は教育機関向けシステム運用支援案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。