【リーダー候補】カスタマーサポート案件 | ITフリーランスエンジニアの求人・案件(2024/05/05更新)

・カスタマーサポートのリーダー候補としてご参画頂きます。 ・主に下記業務をご担当頂きます。 　‐メールでのお問合せへの対応、回答テンプレート作成 　‐掲示板管理 　‐レポート作成 　‐外注コントロール ・状況により、下記業務もご担当して頂く場合がございます。 　‐メンバーへのレクチャー 　‐人員調整、スケジュール管理 　‐コスト把握

・コールセンターでの実務経験 ・社内外の折衝や交渉の実務経験 ・現場リーダーなど責任者レベルでの業務経験 ・Web業界でのCS経験

歓迎スキル・ゲーム業界での業務経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

精算条件 標準となる稼働時間が定められている場合、その契約上、稼働時間が上限値を超過したり、反対に下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されることになります。 ここではこのような精算のある契約を「有」、精算のない契約については「無」と表記しています。

有

精算基準時間 標準となる稼働時間の上限値・下限値です。 業務委託案件の契約上、稼働時間が上限値を超過したり、下限値を下回った場合には実際の作業時間に基づき標準となる委託料から増額または減額されます。

140時間〜200時間

支払いサイト 報酬お支払いまでの期間です。基本、月末締め翌月15日払いの15日サイトをとっています。 ※業務委託契約のみに適用 ※参画する現場により変動する場合があります。

15日